Co to jest teoria konsumenta?
Teoria konsumentów to teoria ekonomii, która próbuje wyjaśnić związek między wyborami zakupowymi konsumenta a dochodami. Idea teorii konsumenta polega na tym, że konsumenci będą próbowali kupić produkty, które zapewnią im najwyższy poziom korzyści lub przyjemności za kwotę, jaką mogą sobie pozwolić na wydanie. Ograniczeni budżetem, będą kupować tańsze produkty, jeśli ceny wzrosną, i droższe, jeśli ceny spadną. Podobnie, będą kupować droższe produkty, jeśli ich dochód wzrośnie, i tańsze produkty, jeśli ich dochód spadnie. Konsumenci dokonują tych wyborów w celu maksymalizacji korzyści, jakie otrzymują w zamian za wydane pieniądze.
Teoria zakłada, że konsumenci będą wydawać tylko te pieniądze, które faktycznie mają, i nie uwzględniają oszczędności. Nazywa się to ograniczeniem budżetowym. Zgodnie z teorią konsumentów ograniczenie budżetowe wpłynie na decyzje konsumentów dotyczące wydatków poprzez ograniczenie jego wyborów. Jeśli konsument może wydać tylko pieniądze, które posiada, wówczas należy wyeliminować wszelkie opcje, które kosztują więcej. Na przykład przy zakupie lodówki o budżecie 800 USD (USD) konsument wybierze najlepszy model dla tej kwoty lub mniejszej, ale nie wybierze modelu o koszcie 900 USD.
Następnie teoria konsumentów analizuje preferencje. Ogólnie rzecz biorąc, teoria zakłada, że konsument woli grupę produktów pakowanych razem, która jest zwykle nazywana pakietem. Konsument często woli pakiet bez względu na markę, opierając decyzję o zakupie na czymś takim, jak liczba produktów w pakiecie lub wielkość pakietu. Na przykład konsument może preferować pakiet z bardzo dużymi butelkami szamponu i odżywki marki A niż pakiet mniejszych butelek szamponu i odżywki marki B. Jeśli jednak butelki są tego samego rozmiaru, konsument może nie mieć preferencji dla żadnej marki, co nazywa się obojętnością.
Teoria konsumentów omawia również czynnik zwany efektem substytucyjnym. Ten czynnik mówi, że jeśli cena produktu wzrośnie, konsument będzie musiał wybrać mniejszy zakup lub zastąpić tańszy produkt w celu zakupu pożądanej kwoty. W większości przypadków konsument zastąpi tańszy produkt w obliczu tego wyboru. Na przykład, jeśli konsument zwykle kupuje konkretną markę kawy, a cena rośnie, prawdopodobnie przejdzie na tańszą markę kawy. Alternatywnie, jeśli ceny spadną, konsument może kupić więcej tańszej marki, ale zwykle powraca do swojej preferowanej, droższej marki.
Efekt dochodowy jest kolejnym czynnikiem w teorii konsumentów. Efekt dochodowy mówi, że jeśli wzrośnie dochód konsumenta, będzie on mógł kupić więcej pożądanego produktu. Konsument może również zdecydować się na zastąpienie innego produktu, który wcześniej był zbyt drogi w stosunku do jego budżetu.
Przykładem efektu dochodu byłoby, gdyby kobieta zazwyczaj kupowała torebki określonej marki, ponieważ marka ta mieści się w jej budżecie, ale tak naprawdę chce droższej marki torebki. Jeśli jej dochód wzrośnie, zwykle zmienia marki i kupuje pożądaną, droższą markę. I odwrotnie, jeśli dochód konsumenta spadnie, zwykle przełączy się na tańszą markę.