Co to jest Contact Manager?
Menedżer kontaktów to oprogramowanie, które pozwala użytkownikowi przechowywać, organizować i wyszukiwać numery telefonów, adresy, daty, notatki, listy i inne. Podobnie jak menedżer danych osobowych, menedżer kontaktów jest przeznaczony dla przedstawicieli handlowych i innych osób, które muszą przechowywać informacje o klientach i perspektywach sprzedaży, planować spotkania i rozmowy telefoniczne oraz organizować wiadomości e-mail i dokumenty tekstowe. Przy ogromnej ilości danych, które człowiek napotyka każdego dnia, jedno miejsce do przechowywania tych danych jest atrakcyjne. Funkcje menedżera kontaktów mogą również obejmować możliwość przechowywania haseł, ważnych dat i spotkań oraz możliwość udostępniania danych innemu komputerowi lub osobistemu asystentowi cyfrowemu. Niektóre menedżery kontaktów umożliwiają wielu użytkownikom dostęp do wspólnej bazy danych kontaktów.
Menedżer kontaktów może również generować raporty oraz organizować, prognozować i śledzić działania sprzedażowe. Niektóre mają możliwość dołączenia zdjęcia, co jest idealne dla tych, którzy nie zawsze pamiętają nazwiska lub dokumenty do rejestru kontaktu. Automatyczne tworzenie kopii zapasowych jest ważną funkcją bezpieczeństwa w menedżerze kontaktów. Inną dostępną funkcją jest możliwość grupowania i kategoryzowania kontaktów.
Zamiast robić notatki na skrawkach papieru lub przechowywać notatnik, wielu użytkowników wybiera menedżera kontaktów z funkcją „notatek”. Korzystając z tej funkcji, możesz pisać, wycinać i wklejać lub przycinać sekcje stron internetowych w menedżerze kontaktów. Oprogramowanie automatycznie stempluje datę i godzinę, aby pomóc Ci w sortowaniu notatek. Niektóre urządzenia umożliwiają także ręczne pisanie notatek za pomocą specjalnego rysika.
Podobnie jak menedżer danych osobowych, menedżer kontaktów może mieć również funkcję kalendarza. Za pomocą programu do zarządzania kalendarzami możesz śledzić spotkania, święta, urodziny i tak dalej. Przypomnienia dźwiękowe mogą ostrzegać o zbliżającym się zadaniu lub zbliżającym się terminie spotkania.
Funkcja wyszukiwania w menedżerze kontaktów jest niezwykle cenna. Możesz wyszukiwać według daty, kategorii, wyrażeń lub innych metod, aby znaleźć poszukiwany materiał. Menedżer kontaktów może również zawierać szablony do typowych zadań, takich jak wiadomości telefoniczne, zapisy wydatków lub listy spraw.
Istnieje wiele wersji menedżerów kontaktów. Niektóre systemy są oparte na Internecie, co oznacza, że nie ma potrzeby ładowania oprogramowania. Inne oprogramowanie do zarządzania kontaktami można załadować na serwer firmy, aby bazy danych zawierające informacje o klientach były dostępne dla wielu pracowników. Inne są częścią innej aplikacji, takiej jak Microsoft Outlook, która ma funkcję menedżera kontaktów biznesowych.