O que é um Gerenciador de contatos?
Um gerenciador de contatos é um software que permite ao usuário armazenar, organizar e pesquisar números de telefone, endereços, datas, notas, listas e muito mais. Semelhante a um gerenciador de informações pessoais, um gerenciador de contatos é projetado para representantes de vendas e outras pessoas que precisam armazenar informações sobre clientes e prospects de vendas, agendar reuniões e telefonemas e organizar documentos de email e texto. Com a enorme quantidade de dados que uma pessoa encontra a cada dia, um único local para armazenar esses dados é atraente. Os recursos de um gerenciador de contatos também podem incluir a capacidade de armazenar senhas, datas e compromissos importantes e a capacidade de compartilhar dados com outro computador ou assistente digital pessoal. Alguns gerenciadores de contatos podem permitir que vários usuários acessem um banco de dados compartilhado de contatos.
Um gerente de contatos também pode gerar relatórios e organizar, prever e rastrear atividades de vendas. Alguns apresentam a capacidade de anexar uma foto, o que é ótimo para quem nem sempre se lembra de nomes ou documentos no registro do contato. O backup automático é um recurso de segurança importante em um gerenciador de contatos. Outro recurso disponível é a capacidade de agrupar e categorizar contatos.
Em vez de fazer anotações em pedaços de papel ou manter um caderno, muitos usuários optam por um gerenciador de contatos com o recurso "anotações". Usando esse recurso, você pode digitar, recortar e colar ou recortar seções de páginas da Web no seu gerenciador de contatos. O software marcará automaticamente a hora e a data da sua entrada para ajudá-lo a classificar suas anotações. Alguns dispositivos também permitem escrever notas manualmente com uma caneta especializada.
Como os gerenciadores de informações pessoais, um gerenciador de contatos também pode ter um recurso de calendário. Usando um programa de gerenciamento de calendário, você pode acompanhar reuniões, feriados, aniversários etc. Os lembretes de áudio podem alertá-lo de que uma tarefa está vencida ou que a hora da reunião está se aproximando.
O recurso de pesquisa de um gerenciador de contatos é extremamente valioso. Você pode pesquisar por data, categoria, frases ou outros métodos para encontrar o material que está procurando. Um gerente de contatos também pode conter modelos para tarefas comuns, como mensagens telefônicas, registros de despesas ou listas de tarefas.
Existem muitas versões de gerenciadores de contatos. Alguns sistemas são baseados na Internet, o que significa que não há software para carregar. Outro software de gerenciamento de contatos pode ser carregado no servidor da empresa, para que os bancos de dados de informações do cliente sejam acessíveis a vários funcionários. Outros fazem parte de outro aplicativo de software, como o Microsoft Outlook, que possui um recurso de gerenciamento de contatos comerciais.