Co to jest system zarządzania utrzymaniem?
System zarządzania konserwacją to system, który pomaga firmom zarządzać zasobami i sprzętem, dzięki czemu operacje mogą przebiegać płynnie i produktywnie. Najpopularniejszym i preferowanym typem systemu w ostatnich latach jest skomputeryzowany system zarządzania konserwacją (CMMS), który wykorzystuje specjalnie zaprojektowane oprogramowanie do obsługi zapisów. Program musi śledzić problemy istotne dla firmy, aby ważne zadania zostały wykonane.
Skomputeryzowane systemy zarządzania konserwacją są często preferowane w porównaniu z systemami papierkowymi, ponieważ są one zwykle szybsze i umożliwiają bardziej wydajne wykorzystanie siły roboczej. Mniej czasu spędza się na pisaniu odręcznych zapisów w celu dokumentowania i śledzenia zadań. Niektóre z najczęstszych funkcji CMMS to prowadzenie listy zasobów, kontrola zapasów, śledzenie zaplanowanej i nieplanowanej konserwacji oraz upewnianie się, że przestrzegane są protokoły bezpieczeństwa.
Oprogramowanie używane do obsługi komputerowego systemu zarządzania konserwacją może stanowić znaczny koszt. Liderzy biznesu mogą ocenić, czy jest to dobra inwestycja, przewidując, czy system wydłuży okres eksploatacji aktywów, zmniejszy koszty operacyjne i umożliwi szybszy dostęp do raportów związanych z konserwacją. Na przykład szpitale często stosują CMMS, ponieważ awaria niezbędnego sprzętu może doprowadzić do śmierci lub życia pacjentów. CMMS jest również pomocny dla firm produkcyjnych, które obsługują wiele urządzeń.
Aby ustalić harmonogram konserwacji za pomocą skomputeryzowanego systemu zarządzania konserwacją, firma musi najpierw wprowadzić ewidencję swoich aktywów. Obejmuje to informacje o zasobie, takie jak nazwa i numer seryjny, kiedy i gdzie został zakupiony, oraz dział, w którym się znajduje. Konserwacja zapobiegawcza może obejmować nie tylko harmonogram konserwacji sprzętu, ale także dostępność załóg roboczych. W razie potrzeby CMMS może również wymienić rodzaj konserwacji niezbędnej dla sprzętu.
Skomputeryzowany system zarządzania konserwacją może być wykorzystywany do zarządzania szeregiem szczegółów związanych z bieżącą konserwacją i awariami sprzętu. Obejmuje to koszty pracy i nadgodzin, zaległości w pracy, czas potrzebny na naprawę oraz utratę produktywności z powodu awarii sprzętu. Rejestrowanie awarii urządzeń może pomóc ustalić, czy opłaca się kontynuować naprawę lub wymianę sprzętu.
Kolejną zaletą CMMS jest to, że może ustawić protokół, którego pracownicy powinni przestrzegać w przypadku awarii sprzętu. Może to zwiększyć wydajność, ponieważ za każdym razem przestrzegany jest ten sam łańcuch dowodzenia. W przypadku dużych firm z dużą ilością sprzętu powiadomienia będą prawdopodobnie przesyłane za pośrednictwem systemu komputerowego. Na przykład pracownik produkcji może powiadomić odpowiedni dział konserwacji, wprowadzając informacje na komputerze znajdującym się w obszarze roboczym. Kierownik konserwacji będzie wtedy śledził i kontrolował wszystkie prace związane z żądaniem naprawy.
Przed podjęciem decyzji o skomputeryzowanym systemie zarządzania konserwacją, liderzy biznesowi firmy powinni ocenić, jakie funkcje musi posiadać oprogramowanie. Pomocne jest również posiadanie listy funkcji, które dobrze byłoby mieć i tych, które są niepotrzebne. Na podstawie tych informacji CMMS można zaprojektować tak, aby spełniał potrzeby firmy.