O que é um sistema de gerenciamento de manutenção?
Um sistema de gerenciamento de manutenção é um sistema que ajuda as empresas a gerenciar ativos e equipamentos para que as operações possam funcionar sem problemas e de maneira produtiva. O tipo de sistema mais comum e preferido nos últimos anos é o CMMS (Computerized Maintenance Management System), que utiliza software especialmente projetado para lidar com registros. O programa deve rastrear questões relevantes para uma empresa, para que tarefas importantes sejam concluídas.
Os sistemas informatizados de gerenciamento de manutenção são geralmente preferidos aos sistemas de papelada, porque tendem a ser mais rápidos e permitem um uso mais eficiente da mão de obra. Menos tempo é gasto na criação de registros manuscritos para documentar e rastrear tarefas. Algumas das funções mais comuns de um CMMS são manter uma lista de ativos, controle de inventário, rastrear manutenção agendada e não agendada e garantir que os protocolos de segurança sejam seguidos.
O software usado para operar um sistema de gerenciamento de manutenção computadorizado pode representar um custo significativo. Os líderes empresariais podem avaliar se é um bom investimento projetando se o sistema aumentará a vida útil dos ativos, reduzirá os custos operacionais e permitirá um acesso mais rápido aos relatórios relacionados à manutenção. Por exemplo, os hospitais costumam usar um CMMS porque a quebra de equipamentos essenciais pode resultar em uma situação de vida ou morte para os pacientes. Um CMMS também é útil para empresas de manufatura que operam muitos equipamentos.
Para estabelecer um cronograma de manutenção com um sistema computadorizado de gerenciamento de manutenção, uma empresa deve primeiro inserir registros de seus ativos. Isso inclui informações sobre o ativo, como nome e número de série, quando e onde foi adquirido e o departamento em que está localizado. A manutenção preventiva pode incluir não apenas a programação da manutenção do equipamento, mas também a disponibilidade das equipes de trabalho. Se necessário, o CMMS também pode listar o tipo de manutenção necessária para o equipamento.
Um sistema de gerenciamento de manutenção computadorizado pode ser usado para gerenciar uma variedade de detalhes relacionados à manutenção em andamento e quebras de equipamentos. Isso inclui custos de mão-de-obra e horas extras, atrasos de trabalho, tempo gasto para fazer reparos e produtividade perdida devido a falhas no equipamento. Registrar falhas no equipamento pode ajudar a determinar se é rentável continuar reparando ou substituindo o equipamento.
Outra vantagem de um CMMS é que ele pode definir um protocolo para os funcionários seguirem quando o equipamento avariar. Isso pode aumentar a eficiência, porque a mesma cadeia de comando é seguida a cada vez. Para grandes empresas com muitos equipamentos, as notificações provavelmente serão feitas por meio de um sistema de computador. Por exemplo, um funcionário da produção pode notificar o departamento de manutenção apropriado inserindo as informações em um computador localizado em uma área de trabalho. Um supervisor de manutenção rastreará e controlaria todo o trabalho relacionado à solicitação de reparo.
Antes de decidir sobre um sistema de gerenciamento de manutenção computadorizado, os líderes comerciais de uma empresa devem avaliar quais funções o software deve ter. Também é útil ter uma lista de funções que seriam boas e desnecessárias. Com base nessas informações, um CMMS pode ser projetado para atender às necessidades de uma empresa.