Co to jest przetwarzanie afektywne?

Affective Computing to nauka badania, w jaki sposób maszyny rozróżniają i reagują na ludzkie emocje. Ma na celu poprawę interakcji między ludźmi i komputerami poprzez budowę maszyn, które mogą reagować i dostosowywać się do zmian w afekcie użytkownika w oparciu o wskazówki, które komputer interpretuje.

Słowo „wpływ” w kontekście obliczeń afektywnych odnosi się do obecnego stanu osoby. Obejmuje emocje, nastrój i sposób, w jaki osoba reaguje na bodziec. Pod tym względem różne dyscypliny naukowe są ogólnie wymagane, aby w pełni zrozumieć i wdrożyć technologię obliczeniową afektywną. Informatyka, językoznawstwo, robotyka, socjologia i psychologia to niektóre dyscypliny objęte obliczeniami afektywnymi.

Oprócz określenia obecnego stanu użytkownika, przetwarzanie afektywne ma również na celu stworzenie maszyn, które mają możliwość wpływania na afekt użytkownika. Może to być szczególnie cenne w sytuacjach, w których potrzebna jest stała czujność. Przykładem tego jestSamochód, który może wykryć, gdy kierowca jest senny lub odurzony. Robi to poprzez śledzenie częstotliwości ziewania, ruchu oczu i głowy oraz innych zachowań jazdy. Następnie reaguje, migając światło ostrzegawcze, emitując głośny dźwięk lub szarpiąc w pas bezpieczeństwa.

Zdolność do dokładnego interpretacji wskazówek werbalnych i niewerbalnych jest główną barierą dla obliczeń afektywnych. Komputery ogólnie wykrywają wskazówki psychologiczne i fizjologiczne poprzez czujniki, które muszą być podłączone do użytkownika. W miarę postępu technologii pozwala na bardziej nieinwazyjne metody gromadzenia danych. Kamery wideo mogą śledzić wyraz twarzy, a język ciała i mikrofony mogą nagrywać ton głosu. Czujniki na myszy i klawiaturze mogą mierzyć zmiany temperatury i przewodności skóry.

Innym celem obliczeń afektywnych jest tworzenie maszyn, które mogą naśladować emocje. W programowaniu komputerów, które wyrażają emocje,Naukowcy wykorzystują teorię kontroli. Oznacza to, że emocje komputera muszą odpowiadać sytuacji. Aby to osiągnąć, naukowcy używają bazy danych wpływów zawartych w języku znaczników emocji.

Istnieją komercyjne zastosowania marketingu afektywnego. Centra obsługi klienta mogą automatycznie sprawdzać dla potencjalnie zirytowanych klientów na podstawie ich głosu i przenieść ich do specjalnie przeszkolonego przedstawiciela. Reklamy wykorzystujące projekt afektywny mogą wywoływać wpływy, które można zaspokoić dzięki sprzedawaniu produktu.

W grach komputerowych obliczenia afektywne umożliwia gier w zależności od poziomu umiejętności gracza. Postacie niezarejestrowane są w stanie personalizować odpowiedzi, co prowadzi do bardziej interaktywnego doświadczenia. Sztuczna inteligencja gry może zwiększyć poziom trudności, jeśli wyczuwa, że ​​gracz uważa, że ​​gra jest za łatwa. I odwrotnie, gry afektywne mogą dać więcej ulepszeń lub bonusów, jeśli uważa, że ​​gracz jest sfrustrowany.