Co to jest oprogramowanie do monitorowania pracowników?
Biznesowe oprogramowanie do monitorowania pracowników korzysta z centralnego komputera, aby zobaczyć, co robią pracownicy. Umożliwia to menedżerom i administratorom sprawdzanie produktywności pracowników i sprawdzanie, czy pracownicy robią coś wbrew polityce firmy. Kilka typowych zdarzeń, które można monitorować za pomocą oprogramowania do monitorowania pracowników, to wysyłanie i odbieranie wiadomości e-mail, korzystanie z aplikacji i dokumentów, historia strony internetowej, naciśnięcia klawiszy oraz funkcja uważności. Instalując oprogramowanie w sieci, administrator będzie mógł pobrać i sprawdzić na dowolnym komputerze w sieci ze swojego komputera.
Korzystanie z oprogramowania do monitorowania pracowników jest powszechne w wielu firmach, zwłaszcza tych, w których pracownicy spędzają większość czasu przy komputerze. Korzystanie z tego oprogramowania informuje pracowników, że nie mogą się zwolnić, a menedżerów wie, którzy pracownicy nie są produktywni. Aby zapewnić wydajność i upewnić się, że pracownik nie przestrzega zasad firmy, sprawdzanych jest kilka zdarzeń.
Wiadomości e-mail są jednym z najczęściej sprawdzanych zdarzeń, ponieważ wiadomości e-mail są często wysyłane przez serwer firmy. Dzięki oprogramowaniu do monitorowania pracowników administrator może sprawdzić wszystkie wiadomości e-mail wysyłane i odbierane przez pracownika. Administrator może również przeczytać treść wiadomości e-mail, aby upewnić się, że wszystkie dotyczą pracy.
Monitorowanie użycia aplikacji i dokumentów umożliwia administratorowi sprawdzenie otwartych programów lub plików. Na przykład, jeśli pracownik gra w grę na komputerze, zostanie to sprawdzone pod kątem monitorowania aplikacji. Jeśli pracownik patrzy na nieodpowiedni obraz lub otwiera dokumenty, które nie mają nic wspólnego z bieżącym zadaniem, funkcja monitorowania dokumentów to uchwyci.
Sprawdzanie historii witryny za pomocą oprogramowania do monitorowania pracowników jest podobne do monitorowania aplikacji, ale w szczególności sprawdza przeglądarkę internetową pod kątem odwiedzanych stron. Niektórzy pracownicy wolą surfować po grach i portalach społecznościowych zamiast pracy, co powoduje duży deficyt produktywności. Administratorzy mogą sprawdzać i rejestrować całą aktywność internetową przez dowolnego pracownika.
Monitorowanie naciśnięć klawiszy pozwala administratorowi odczytać każdy naciśnięty klawisz i każdą wiadomość napisaną przez pracownika. Jest to zwykle uciążliwe dla administratora i często łatwiej jest uzyskać te same informacje za pośrednictwem strony internetowej i monitorowania dokumentów. Jednocześnie monitorowanie naciśnięć klawiszy pozwoli administratorowi dokładnie wiedzieć, co pisze pracownik, niezależnie od tego, co robi.
Jeśli wydaje się, że komputer nie jest używany, administrator może wyświetlić okno podręczne na komputerze pracownika, aby monitorować czujność. Istotą tego okna jest to, że pracownik powinien kliknąć je w krótkim czasie. Jeśli nie, oznacza to, że pracownik może nie zwracać uwagi lub może spać.