Vad är programvara för övervakning av anställda?

Företag använder programvara för övervakning av anställda med en central dator för att se vad de anställda gör. Detta gör att chefer och administratörer kan kontrollera anställdas produktivitet och ta reda på om anställda gör något mot företagets policy. Några av de vanliga händelserna som kan övervakas med övervakningsprogramvara för medarbetare är e-postmeddelanden som skickas och tas emot, applikations- och dokumentanvändning, webbplatshistorik, tangenttryckningar och en uppmärksamhetsfunktion. Genom att installera programvaran i ett nätverk kan administratören dra upp och kontrollera vilken dator som helst i nätverket från hans eller hennes dator.

Användningen av programvara för övervakning av anställda är vanligt i många företag, särskilt de där anställda tillbringar en majoritet av sin tid på en dator. Genom att använda den här programvaran kan de anställda veta att de inte kan slacka av, och låter cheferna veta vilka anställda som inte är produktiva. För att säkerställa produktivitet och för att säkerställa att den anställda inte strider mot företagets policy kontrolleras flera händelser.

E-postmeddelanden är en av de vanligaste kontrollerade händelserna, eftersom e-postmeddelanden ofta skickas över företagets server. Med övervakningsprogramvara för anställda kan en administratör kontrollera alla e-postmeddelanden som skickas och tas emot av den anställda. Administratören kan också läsa innehållet i e-postmeddelandena för att se till att alla hänger ihop med att fungera.

Övervakning av applikations- och dokumentanvändning tillåter administratören att kontrollera alla program eller filer som öppnas. Till exempel, om den anställde spelar ett spel på datorn, kommer detta upp under övervakning av applikationer. Om en anställd tittar på en olämplig bild eller öppnar dokument som inte har något att göra med den aktuella uppgiften, kommer dokumentövervakningsfunktionen att fånga detta.

Kontroll av webbplatshistorik via programvara för övervakning av anställda liknar applikationsövervakning, men detta kontrollerar specifikt webbläsaren för webbplatser som besöktes. Vissa anställda skulle hellre surfa på spel- och sociala nätverkssajter istället för arbete, vilket skapar ett stort produktivitetsunderskott. Administratörer kan kontrollera och logga all Internetaktivitet av alla anställda.

Keystroke-övervakning gör det möjligt för administratören att läsa varje tangent som trycks in och varje meddelande skrivet av den anställda. Detta är vanligtvis tråkigt för administratören, och det är ofta lättare att få samma information via webbplats- och dokumentövervakning. Samtidigt låter övervakningen av tangenttryckningar administratören veta exakt vad den anställd skriver, oavsett vad han eller hon gör.

Om en dator inte verkar vara i bruk kan en administratör visa ett popup-fönster på den anställdes dator för att övervaka alertness. Poängen med detta fönster är att medarbetaren ska klicka på det inom en kort tidsram. Om inte är det en indikation på att den anställde kanske inte uppmärksammar eller sover.