従業員監視ソフトウェアとは何ですか?
ビジネスでは、従業員の監視ソフトウェアと中央コンピューターを使用して、従業員の行動を確認します。 これにより、マネージャーと管理者は従業員の生産性をチェックし、従業員が会社のポリシーに違反しているかどうかを確認できます。 従業員監視ソフトウェアで監視できる一般的なイベントのいくつかは、送受信される電子メール、アプリケーションとドキュメントの使用、ウェブサイトの履歴、キーストローク、注意力機能です。 ネットワークにソフトウェアをインストールすることにより、管理者は自分のコンピューターからネットワーク内の任意のコンピューターをプルアップして確認することができます。
従業員監視ソフトウェアの使用は、多くのビジネス、特に従業員が大半の時間をコンピューターで過ごすビジネスで一般的です。 このソフトウェアを使用すると、従業員は怠けないことを知ることができ、マネージャーは生産性の低い従業員を知ることができます。 生産性を確保し、従業員が会社のポリシーに違反していないことを確認するために、いくつかのイベントがチェックされます。
電子メールは会社のサーバーを介して送信されることが多いため、電子メールは最もよくチェックされるイベントの1つです。 従業員監視ソフトウェアを使用すると、管理者は従業員が送受信したすべての電子メールを確認できます。 管理者は、電子メールの内容を読んで、すべてが機能することを確認することもできます。
アプリケーションおよびドキュメントの使用状況の監視により、管理者は開いているプログラムまたはファイルを確認できます。 たとえば、従業員がコンピューターでゲームをプレイしている場合、これはアプリケーションの監視の下に表示されます。 従業員が不適切な画像を見ている場合、または現在のタスクとは関係のないドキュメントを開いている場合、ドキュメント監視機能はこれをキャプチャします。
従業員監視ソフトウェアを介したWebサイト履歴の確認は、アプリケーションの監視に似ていますが、これは特にアクセスしたWebサイトのインターネットブラウザを確認します。 一部の従業員は、仕事の代わりにゲームやソーシャルネットワーキングサイトをサーフィンしたいため、生産性が大幅に低下します。 管理者は、従業員によるすべてのインターネットアクティビティを確認および記録できます。
キーストロークの監視により、管理者は従業員によって押されたすべてのキーと書き込まれたすべてのメッセージを読み取ることができます。 これは通常、管理者にとって面倒であり、多くの場合、Webサイトとドキュメントの監視を通じて同じ情報を取得する方が簡単です。 同時に、キーストロークの監視により、管理者は従業員が何をしているかに関係なく、従業員が何を入力しているかを正確に知ることができます。
コンピューターが使用されていないように見える場合、管理者は従業員のコンピューターにポップアップウィンドウを表示して、注意力を監視できます。 このウィンドウのポイントは、従業員が短期間でクリックすることになっているということです。 そうでない場合、従業員が注意を払っていないか、眠っている可能性があることを示しています。