O que é um software de monitoramento de funcionários?
Os negócios usam o software de monitoramento de funcionários com um computador central para ver o que os funcionários estão fazendo. Isso permite que gerentes e administradores verifiquem a produtividade dos funcionários e descubram se eles estão fazendo algo contra a política da empresa. Alguns dos eventos comuns que podem ser monitorados com o software de monitoramento de funcionários são e-mails enviados e recebidos, uso de aplicativos e documentos, histórico do site, pressionamentos de teclas e um recurso de atenção. Ao instalar o software em uma rede, o administrador poderá acessar e verificar qualquer computador na rede a partir do seu computador.
O uso do software de monitoramento de funcionários é comum em muitas empresas, especialmente naquelas em que os funcionários passam a maior parte do tempo no computador. O uso desse software permite que os funcionários saibam que não podem relaxar e que os gerentes saibam quais funcionários não estão sendo produtivos. Para garantir a produtividade e garantir que o funcionário não vá contra a política da empresa, vários eventos são verificados.
Os e-mails são um dos eventos mais verificados, porque os e-mails geralmente são enviados pelo servidor da empresa. Com o software de monitoramento de funcionários, um administrador pode verificar todos os emails enviados e recebidos pelo funcionário. O administrador também pode ler o conteúdo dos emails para garantir que todos funcionem.
O monitoramento de aplicativos e documentos permite que o administrador verifique todos os programas ou arquivos abertos. Por exemplo, se o funcionário estiver jogando um jogo no computador, isso ocorrerá no monitoramento de aplicativos. Se um funcionário estiver visualizando uma imagem inadequada ou abrindo documentos que nada têm a ver com a tarefa atual, o recurso de monitoramento de documentos capturará isso.
A verificação do histórico do site por meio do software de monitoramento de funcionários é semelhante ao monitoramento de aplicativos, mas isso verifica especificamente o navegador da Internet em busca de sites visitados. Alguns funcionários preferem navegar em sites de jogos e redes sociais em vez de trabalhar, o que cria um grande déficit de produtividade. Os administradores podem verificar e registrar todas as atividades da Internet por qualquer funcionário.
O monitoramento das teclas permite ao administrador ler todas as teclas pressionadas e todas as mensagens escritas pelo funcionário. Isso geralmente é entediante para o administrador e geralmente é mais fácil obter as mesmas informações por meio do monitoramento de sites e documentos. Ao mesmo tempo, o monitoramento por pressionamento de tecla permitirá que o administrador saiba exatamente o que o funcionário está digitando, independentemente do que está fazendo.
Se um computador não parece estar em uso, um administrador pode exibir uma janela pop-up no computador do funcionário para monitorar a atenção. O ponto desta janela é que o funcionário deve clicar nela em um curto espaço de tempo. Caso contrário, é uma indicação de que o funcionário pode não estar prestando atenção ou pode estar dormindo.