Quais são as melhores dicas para implementação do fluxo de trabalho?
O fluxo de trabalho descreve as etapas de um processo. Na maioria dos casos, o termo é usado para descrever um modelo de trabalho. Por exemplo, um gerente de uma companhia de seguros que espera melhorar a eficiência pode analisar o fluxo de trabalho, que inclui departamentos pelos quais uma reivindicação passa, a velocidade com que uma reivindicação passa e a suavidade da comunicação entre vários departamentos. Quando um gerente pratica a implementação do fluxo de trabalho, ele ou ela está introduzindo um novo procedimento nas operações diárias de uma organização. As melhores dicas para a implementação do fluxo de trabalho normalmente incluem um plano ou modelo que aborda as deficiências anteriores, a inclusão de novas tecnologias e o treinamento dos funcionários. Na maioria dos casos, o fluxo de trabalho não é eficaz quando resulta em desperdício e aumento do custo. Perdido tempo entre os estágios de um processo, comunicação pouco clara entre departamentos e conjuntos de dados que contraDitar um ao outro pode ser sintomas de um modelo de fluxo de trabalho com mau funcionamento. Esses problemas retardam a produção, resultam em trabalho mal utilizado e tecnologia que não é usada para o efeito ideal. Em alguns casos, a criação de novos protocolos pode reduzir os erros de números e instâncias de informações imprecisas. A eficiência dos processos geralmente pode melhorar com a introdução de novas tecnologias.
Uma boa dica para os gerentes que lidam com processos complexos é introduzir software que permita o fluxo de trabalho automatizado. Esse método de implementação do fluxo de trabalho exige que um gerente crie um modelo de processo que ele ou ela possa entrar em um programa de computador. A maioria dos softwares permite que os usuários acessem os documentos de modelos e permite que eles personalizem as interfaces para atender às necessidades de uma organização. AuO fluxo de trabalho tomado é especialmente útil em contextos nos quais os documentos passam por estágios semelhantes dia após dia, permitindo um fluxo de trabalho ordenado e eficiente.
Com a implementação do fluxo de trabalho vem a necessidade de treinar funcionários. Muitos gerentes acham que a maioria dos trabalhadores aceita novos modelos de fluxo de trabalho se forem feitos para entender como um novo modelo pode ser mais eficiente do que um processo antigo. Alguns trabalhadores podem ser resistentes a princípio, embora as técnicas básicas de liderança e motivação dos negócios geralmente possam ser eficazes para ajudá -los a adotar novas práticas.
Os gerentes que implementam novos modelos de fluxo de trabalho devem fazê -lo lentamente, permitindo aos trabalhadores tempo suficiente para aprender novas tecnologias. A proficiência dos funcionários no uso de novas tecnologias deve ser avaliada antes da implementação completa. Da mesma forma, novos modelos de fluxo de trabalho geralmente precisam ser ajustados em base e erro. Isso significa que um gerente pode se beneficiar do pilotar um processo em áreas menores e depois expandir gradualmente a implementação.