O que é teleconferência sem reserva?

A teleconferência sem reserva é um tipo de conferência de áudio que não exige que o cliente faça uma reserva para uma teleconferência com antecedência. Uma forma de teleconferência que surgiu durante o início dos anos 90, a teleconferência sem reserva se tornou uma das formas mais populares de chamadas de conferência entre organizações de negócios e sem fins lucrativos. Ao longo dos anos, aprimoramentos nesse tipo de formato de chamada o tornaram ainda mais fácil de usar, além de permitir que os provedores de conferências de áudio ofereçam o serviço a taxas extremamente competitivas.

Com uma chamada de conferência tradicional, o cliente entra em contato com o provedor com antecedência e reserva um número específico de linhas em uma data e hora específicas e por uma duração específica. A reserva é preparada e depois baixada em uma ponte de teleconferência, onde um operador de conferência ativa a reserva, geralmente quinze a trinta minutos antes do horário de início programado. A conferência permanece ativa na ponte até o meeTing está concluído e todas as partes se desconectam da chamada. Nesse ponto, o operador da conferência desativa a chamada e não pode ser usada novamente sem a criação de uma nova reserva.

A teleconferência sem reserva elimina a necessidade de fazer uma reserva antecipada para uma teleconferência. Embora exista alguma variação no formato, uma conta sem reserva é estabelecida para um moderador de conferência específico. A conta é atribuída uma série de linhas para uso a qualquer momento e atribuída a uma ponte de teleconferência. Os dados para a reserva são ativados na ponte e estão disponíveis para uso pela parte autorizada a qualquer hora do dia ou da noite, sem a necessidade de notificar o serviço de teleconferência antes do uso.

Para acessar a conferência, o moderador recebe um número de discagem gratuito, além de um mínimo de dois códigos de segurança. Um dos códigos éUsado pelo moderador para iniciar oficialmente a conferência, enquanto o segundo código é usado por qualquer pessoa convidada pelo moderador para participar da reunião. Com a maioria das configurações de chamadas, as cobranças na conta cessam quando a última linha se desconecta da sessão de chamada no final da reunião.

Uma vez emitida, o número de discagem e quaisquer códigos de segurança emitidos para o moderador permanecem em vigor enquanto a conta for estabelecida com o provedor. Isso permite que o moderador organize uma chamada em conferência simplesmente notificando os participantes de quando a reunião ocorrer e fornecendo-lhes o número de discagem e o código do participante para entrar usando o teclado telefônico quando solicitado. A natureza da teleconferência sem reserva o torna um formato ideal para uso em situações de emergência ou para uso em reuniões recorrentes que ocorrem semanalmente, mas não necessariamente no mesmo dia e hora a cada semana.

Ao longo dos anos, vários recursos tornaram -se comuns como parte deo formato básico de teleconferência sem reserva. A capacidade do moderador de silenciar todas as linhas de participantes é um exemplo, assim como a capacidade do moderador de usar uma sequência de códigos para obter uma linha e chamar um participante que não discou na conferência. Nos últimos anos, a adição de listas de presença tornou -se parte dos pacotes básicos de teleconferência sem reserva oferecidos pela maioria dos fornecedores. Essas listas capturam detalhes como os números de telefone originários de cada chamador acessando a reunião, os tempos de entrada e saída para cada linha, a ata acumulada em cada linha e uma notação de qualquer código numérico, como um código de departamento ou número de matéria do cliente que o moderador escolhe associar à reunião. Todos esses recursos são considerados padrão na maioria dos casos e estão incluídos no custo básico por minuto por linha para o serviço.