O que é a terceirização estratégica de TI?
A terceirização estratégica da tecnologia da informação é um processo de negócios que envolve a delegação de determinadas tarefas de manutenção de infraestrutura de rede e telecomunicações a entidades fora do local de uma maneira que economiza dinheiro e promove certos objetivos definidos. A tecnologia da informação (TI) é um componente crítico para a maioria das empresas e organizações modernas. A maior parte do trabalho nesse setor geralmente pode ser realizada remotamente, e as empresas geralmente podem economizar muito dinheiro, delegando tarefas a terceiros. A terceirização estratégica de TI acontece quando os líderes corporativos encarregam deliberadamente certas tarefas de tecnologia a entidades externas pré-selecionadas.
A principal diferença entre a terceirização geral e a estratégica é o objetivo principal que está sendo cumprido. Várias tarefas podem ser terceirizadas exclusivamente como uma medida que economiza dinheiro. Delegar o arquivamento, a transcrição ou o trabalho de call center para contratados externos são exemplos comuns. A terceirização estratégica de TI realiza mais do que apenas um resultado final melhor, no entanto. Isso éGeralmente projetado para promover também a eficiência, melhorar os serviços e fortalecer uma visão corporativa definida.
O complexo de terceirização de funções de TI pode permitir que uma corporação acesse a experiência de profissionais já treinados. Encontrar a equipe de TI certa geralmente é crítica para empresas baseadas em tecnologia, e a terceirização estratégica é uma maneira de as empresas alcançarem melhor seus objetivos, mantendo em mente também a análise de custos. Procurar especialistas do setor com base em terceirização é frequentemente mais eficiente do que tentar recrutar e treinar novas contratações.
A terceirização estratégica de TI abre um pool global de contratações em potencial. Uma empresa não deve mais se contentar com o melhor especialista em TI na área local: qualquer pessoa do mundo com uma conexão com a Internet pode fazer o trabalho. Empresas que têm um senso muito claro de suas necessidades e requisitos geralmente encontram muitos resultado para a terceirização estratégica de TI e são able para alavancá -lo para melhorar seu produto, serviços ou funcionamento geral.
Terceirização estrategicamente exige que as empresas se envolvam em muitos planejamento e pesquisa de front-end. Os líderes corporativos precisam ter um senso muito claro de seus objetivos antes de explorar quaisquer opções de terceirização. Então, quando chegar a hora de avaliar os candidatos, a pesquisa geralmente é tão estreita que apenas os provedores de serviços qualificados serão considerados. Começando o contrário - a saber, procurar os provedores de terceirização primeiro e depois estrear a piscina para atender a certos critérios - pode ser esmagador.
Os melhores cenários estratégicos de terceirização de TI funcionam perfeitamente uma vez iniciados. Os líderes empresariais geralmente devem se reunir com fornecedores desde o início, seja virtualmente ou pessoalmente, para esclarecer o escopo da terceirização a ser feito. Estruturas de supervisão e gerenciamento hierárquico de tarefas devem ser verificadas para garantir que todo o trabalho seja concluído de acordo com o maior visio corporativosobre. A partir daí, a terceirização deve integrar -se imediatamente às outras funções da empresa.