Qual é a diferença entre inteligência de negócios e inteligência competitiva?
Inteligência de negócios e inteligência competitiva estão ligeiramente relacionados, mas fatores diferentes. Ambos se referem ao processo pelo qual uma organização reúne informações de várias fontes para permitir que ele tome decisões de planejamento estratégico informado. A diferença entre inteligência de negócios e inteligência competitiva é que a inteligência de negócios está focada na coleta de informações internas, e a inteligência competitiva está focada na coleta de informações relacionadas ao ambiente de negócios externo. A inteligência competitiva é um processo de coleta de informações sobre coisas como concorrentes, produtos e consumidores de maneira ética. A ênfase na inteligência competitiva reside na ética do processo para coletar informações. Isso ocorre porque qualquer informação coletada em um nãoA maneira HICAL é a espionagem industrial e não a inteligência competitiva.
A inteligência competitiva pode ser dividida em inteligência estratégica e tática. A inteligência estratégica é usada para tomar decisões de planejamento estratégico a longo prazo. A inteligência tática é usada para tomar decisões mais imediatas. Um exemplo de inteligência estratégica de longo prazo inclui informações sobre fatores externos que podem afetar a longevidade, a produtividade e o sucesso de uma empresa. A inteligência tática refere -se a inteligência relacionada a fatores como o tipo de produto que os concorrentes possuem, suas estruturas de preços e táticas de marketing.
O foco da inteligência de negócios está nos dados internos coletados, analisados e apresentados em uma forma estruturada que facilita a compreensão da maneira pela qual uma empresa está operando. Assim como a inteligência competitiva, a informação GathDurante a inteligência de negócios, é estudada pelos principais gerentes de uma organização e incorporada à formulação de um plano de negócios estratégico. A inteligência de negócios abrange a utilização da tecnologia para compilar estatísticas derivadas de uma análise do sistema de operação de uma empresa.
O processo de coleta de inteligência de negócios inclui uma análise da cultura e imagem corporativa, bem como uma análise do nível de comprometimento dos membros da organização, desde o nível de alta gerência até o funcionário mais baixo. As informações podem ser coletadas através da preparação de questionários ou outros tipos de pesquisas. Além de outros tipos de análise estatística do modelo de negócios. Algum software de inteligência de negócios no mercado foi desenvolvido para permitir que as empresas analisem as informações coletadas durante o processo de inteligência de negócios para chegar a uma conclusão.