Qual é o papel do conflito no comportamento organizacional?
O papel do conflito no comportamento organizacional depende de sua frequência, intensidade e da maneira pela qual é abordado. Conflitos longos ou significativos podem sobrecarregar uma organização, enquanto problemas menores podem servir como um catalisador para melhorias na maneira como o negócio é executado. A maneira como uma organização gerencia o conflito também desempenha um papel na forma como afeta a empresa em geral.
O conflito no comportamento organizacional pode ser debilitante se mal administrado. Uma organização que se torna hábil em capturar sinais de problemas antes de se transformar em problemas completos tenderá a ser mais saudável em geral. Se o conflito se desenvolver, as empresas com um procedimento para gerenciar esse tipo de problema geralmente criam um ambiente mais positivo e construtivo para os funcionários.
O papel do conflito no comportamento organizacional pode ser esmagador se não for resolvido prontamente. Problemas que são ignorados ou resolvidos inadequadamente geralmente se tornam parte da cultura organizacional. Em essência, o companheiroy adquire o hábito de ser disfuncional. Os resultados a longo prazo dessa desatenção podem variar de inconvenientes a destruir a organização.
Se o conflito no comportamento organizacional for abordado de maneira rápida e eficaz, pode ajudar a melhorar as operações. Uma vez que os elementos díspares foram trazidos para a harmonia, o esforço geralmente não apenas interrompe os efeitos imediatos do conflito, mas também ajuda a melhorar a produtividade. Além de remover a distração do problema, resolvê -lo frequentemente revela melhores métodos de trabalho.
Ao gerenciar consistentemente o conflito de maneira eficaz, uma empresa pode economizar recursos necessários para operações diárias. Uma organização que permanece no topo dos problemas incentiva uma cultura de cooperação. Manter a harmonia entre os funcionários os incentiva a permanecer focada no trabalho, em vez de problemas relacionais negativos que perdem tempo e energia.
um órgãoIzação que entende por que os conflitos se desenvolvem podem gerenciar problemas antes de crescer fora de controle. Compreender esse elemento importante pode levar a um autoconhecimento mais profundo em geral. Assim, a força de trabalho não apenas evita conflitos, mas também se entende melhor, o que pode aumentar sua eficácia em outras áreas.
A maneira como as pessoas envolvidas em conflitos são percebidas também pode afetar o comportamento organizacional. Se a empresa vê esses indivíduos como antagonistas, pode ser mais difícil resolver o problema. Quando o conflito é visto como uma parte inevitável da natureza humana, e as pessoas envolvidas são vistas com compaixão, pode ser mais fácil criar uma atmosfera mais positiva. Isso pode ter um efeito poderoso na moral geral do funcionário também.