Quais são os diferentes tipos de técnicos de campo?

Uma carreira como técnico de campo geralmente é uma carreira em tecnologia. Os técnicos de campo operam na estrada entre um empregador e os clientes ou algumas instalações de trabalho, como uma planta elétrica. Esses profissionais treinados são responsáveis ​​por instalar, atualizar ou consertar algum serviço que um cliente assina, variando de telefone, cabo e televisão por satélite a serviço de Internet. Os empregos nesse campo exigem que o técnico obtenha uma carteira de motorista padrão e esteja preparada para subir em certas alturas em alguns casos.

Qualquer tipo de trabalho técnico de campo deve ser preenchido por indivíduos que são bons no atendimento ao cliente. O trabalho exige não apenas entrar nas residências e empresas de clientes, que são estranhos, mas também se comunica com as pessoas para aconselhar claramente como o equipamento para os respectivos serviços funcionam. Além disso, se os clientes estão tendo problemas com seus serviços, é o trabalho do técnico de campo para diagnosticar o problema e determinar se um produto precisaser substituído. É muito possível que um indivíduo preenche qualquer função de técnico de campo esteja disposto a trabalhar nos fins de semana e fazer horas extras.

Os técnicos de serviço elétrico não devem apenas se sentir confortáveis ​​com pessoas, mas também manuseio de cabos e fios. Esses profissionais devem aderir aos padrões de segurança, conforme descrito por qualquer código regional ou do empregador. Os técnicos de campo nesse setor podem precisar instalar ou executar manutenção em sistemas elétricos. O treinamento formal provavelmente será necessário, mas em alguns casos, isso pode ser dispensado com a experiência do setor. Pode ser necessária uma capacidade de ler e interpretar projetos, e os técnicos devem se sentir confortáveis ​​em desenhar esboços grosseiros e formar relatórios escritos com base em experiências.

Técnicos de campo que instalam serviços de linha de assinatura a cabo ou digital (DSL) podem ser responsáveis ​​por fornecer pacotes de produtos em pacote para os clientes. Common Services Inc.Televisão Lude, Internet de alta velocidade e linhas telefônicas. Esses técnicos também podem instalar sistemas de home theater e outros produtos de vídeo e entretenimento. O escopo do trabalho varia de reparar a instalar esses serviços, além de prevenir problemas e testar equipamentos ao longo do caminho. Parte da responsabilidade dos técnicos de campo é manter os caminhões usados ​​em empregos cheios de inventário adequado para que as tarefas possam ser concluídas com uma visita.

Freqüentemente, os profissionais deste setor podem receber treinamento por um empregador, e o nível de educação que pode ser necessário é o ensino médio ou alguma instrução equivalente. Os benefícios associados às carreiras como técnicos de campo podem incluir um plano de aposentadoria e benefícios à saúde. Também é possível que os técnicos de campo recebam serviço gratuito por determinados produtos.