フィールド技術者の種類は何ですか？

フィールド技術者としてのキャリアは、多くの場合、テクノロジーのキャリアです。 フィールド技術者は、雇用主と顧客の間の道路、または発電所などの作業施設で作業します。 これらの訓練を受けた専門家は、電話、ケーブル、衛星テレビからインターネットサービスに至るまで、顧客が加入しているサービスをインストール、更新、または修正する責任があります。 この分野の仕事では、技術者が標準の運転免許証を取得し、場合によっては特定の高さに登る準備をする必要があります。

あらゆるタイプのフィールド技術者の仕事は、顧客サービスが得意な個人によって満たされる必要があります。 この仕事には、見知らぬ人である顧客の住居や会社に入るだけでなく、各サービスの機器がどのように機能するかについて明確に助言するために人々と通信することも必要です。 また、顧客がサービスに問題を抱えている場合、問題を診断し、製品を交換する必要があるかどうかを判断するのは、現場の技術者の仕事です。 現場の技術者の役割を果たしている個人が、週末に仕事をして残業をしなければならない可能性が非常に高いです。

電気サービス技術者は、人に慣れているだけでなく、ケーブルやワイヤの取り扱いも必要です。 これらの専門家は、地域または雇用主のコードで概説されている安全基準を遵守する必要があります。 この業界のフィールド技術者は、電気システムのインストールまたはメンテナンスを行う必要がある場合があります。 正式なトレーニングが必要になる可能性がありますが、場合によっては、業界での経験によりそれが免除される場合があります。 設計図を読んで解釈する能力が必要な場合があり、技術者は大まかなスケッチを描いたり、経験に基づいて書面で報告書を作成したりする必要があります。

ケーブルまたはデジタルサブスクライブ回線（DSL）サービスをインストールするフィールド技術者は、バンドルされた製品パッケージを顧客に提供する責任があります。 一般的なサービスには、テレビ、高速インターネット、電話回線が含まれます。 これらの技術者は、ホームシアターシステムやその他のビデオおよびエンターテイメント製品をインストールすることもできます。 作業の範囲は、問題の防止と途中での機器のテストに加えて、修理からこれらのサービスのインストールにまで及びます。 現場技術者の責任の一部は、1回の訪問でタスクを完了することができるように、十分な在庫で満たされたジョブでトラックを使用し続けることです。

多くの場合、この業界の専門家は雇用主によるトレーニングを受けることができ、必要とされる可能性のある教育レベルは高校または同等の教育です。 現場の技術者としてのキャリアに関連する給付には、退職プランと健康給付が含まれる場合があります。 フィールド技術者が特定の製品に対して無料のサービスを受けることも可能です。