O que um especialista em documentação faz?

Um especialista em documentação é um profissional cujo trabalho principal é criar ou gerenciar documentos, ou ambos. Isso pode incluir documentar processos, projetos e procedimentos usando vários meios. Também pode incluir a coleta de documentos de várias partes interessadas e consolidá -los em um arquivo ou documento utilizável. O objetivo dessa documentação pode variar de interesse histórico ao estabelecimento de práticas comerciais e requisitos governamentais.

Em muitos casos, um especialista em documentação é a pessoa que realmente faz a documentação. Isso pode significar que a política de redação e os manuais de procedimentos com base nas práticas atuais, ou pode significar criar um manual de usuário que documenta como um produto deve ser usado ou montado. Também pode significar criar uma linha do tempo de ações e comunicações quando um processo é ditado por órgãos regulatórios ou se poderia envolver uma disputa ou ação judicial. Também pode significar documentar eventos e ocorrências para um registro histórico.

Como exemplo, considere uma empresa necessária para tomar etapas de segurança específicas durante um processo de fabricação. Um especialista em documentação pode ser responsável por assistir ao processo ser concluído corretamente e, em seguida, criar um documento que diga aos trabalhadores como replicar o processo passo a passo. Este trabalho ajuda no treinamento e também ajuda a mostrar órgãos regulamentares que a empresa está tentando seguir o procedimento correto.

Em conjunto com ou no lugar da redação de documentos, um especialista em documentação pode ser responsável por registrar eventos e processos por meio de fotografia estática ou em vídeo. Isso pode incluir tirar fotos de um carro que sofreu um acidente com o objetivo de documentar os danos para uma reivindicação ou ação judicial de seguro. Também pode incluir filmar um evento ou procedimento especial para que ele possa ser retratado com precisão sem confiar na memória humana.

Outro tO YPE of Documentation Specialist é alguém que monta os documentos necessários de outras pessoas. Por exemplo, se uma empresa estiver tentando coletar dinheiro de um cliente e está considerando uma ação legal, um especialista em documentação pode ser solicitado a montar o contrato de compra original, todas as faturas aplicáveis ​​e quaisquer e -mails ou outras comunicações que foram enviadas ou trocadas com o cliente em questão. Esse tipo de especialista também pode criar documentos independentes que fornecem detalhes adicionais ou descrevam como os documentos foram obtidos.

É importante observar que o termo não deve ser confundido com o termo especialista em documentos. Um especialista em documentação cria ou monta documentos para o objetivo específico de rastrear informações ou provar algo. Um especialista em documentos é alguém que trabalha com documentos existentes e pode se referir a um grande número de empregos que variam de funcionários em uma loja de cópias a especialistas em caligrafia que autenticam documentos históricos.