Como faço para registrar uma reclamação em uma agência de crédito?
Quando um consumidor descobre que seus relatórios de crédito com diferentes agências de crédito contêm dados imprecisos, geralmente é necessário registrar uma reclamação em cada agência de crédito para corrigir o problema. Isso é importante, pois a pontuação de crédito do consumidor é determinada com base nas informações encontradas nesses relatórios de crédito. Felizmente, o processo para registrar uma queixa em um agente de crédito é muito simples, especialmente se o consumidor já tiver documentação para apoiar suas reivindicações.
A primeira etapa do processo a registrar uma reclamação em uma agência de crédito é reunir documentação para refutar um item de linha imprecisa encontrado no relatório de crédito da agência. É importante garantir que todos os documentos sejam diretamente relevantes para o item de linha que precisa de correção. Por exemplo, se o item de linha envolver uma conta de cartão de crédito que foi paga há seis meses atrás, mas o relatório de crédito mostrar que a conta tem um saldo, obtenha prova do provedor de cartões de que oO saldo atual na conta é realmente zero. Documentos oficiais dos credores ajudarão os funcionários do Credit Bureau a verificar rapidamente suas reivindicações e fazer atualizações nos detalhes do relatório.
Ao preparar a reclamação para a agência de crédito, determine se existe um formulário específico que você deve usar. A maioria dos agentes fornece os formulários de reclamação de cópia impressa que eles podem fornecer aos consumidores por meio de postagens, bem como formulários para download que podem ser obtidos nos sites da Bureau. O uso do formulário correto ajudará a agilizar a consideração e o registro da reclamação, o que acabará por ajudar a alcançar uma resolução para o problema mais cedo ou mais tarde.
Sempre preencha o formulário de reclamação da agência de crédito na íntegra. Inclua tantos detalhes necessários para responder diretamente a todas as perguntas colocadas no formulário. Depois que o formulário for preparado, faça cópias de toda a documentação de suporte coletada e envie a informaçãon para o departamento de crédito. Ao registrar a reclamação on -line, lembre -se de que algumas agências aceitarão cópias eletrônicas juntamente com um formulário de reclamação eletrônica, enquanto outros podem exigir que você imprima o formulário e envie todas as informações em cópia impressa por correio regular. Muitas agências recomendam manter a documentação original e uma cópia do formulário de reclamação, caso as informações sejam perdidas ou danificadas em trânsito.
Lembre -se de que, embora o pessoal do Credit Bureau revise a denúncia e verifique os dados fornecidos, o processo pode levar algum tempo para concluir. Muitas agências sugerem que os consumidores permitem até 30 dias após o envio da reclamação antes de verificar seu status. Freqüentemente é necessário o tempo para iniciar o contato com os credores e verificar as informações que você forneceu, um processo que geralmente depende de quanto tempo leva para que esses credores entrem em contato com o pessoal do Bureau.