O que é uma resolução de auditoria?
Uma auditoria é a avaliação de uma pessoa, processo, sistema, organização, projeto, empresa ou produto para garantir eficiência e conformidade com regras e diretrizes. Uma resolução de auditoria é o processo estabelecido para planejar, implementar e monitorar a resolução de qualquer fraqueza encontrada durante uma auditoria. Muitas empresas empregam auditores internos, mas alguns setores, como o setor de serviços financeiros, também precisam ser submetidos a auditoria externa por uma empresa independente. A resolução é tratada por uma pessoa ou uma equipe de pessoas especialmente treinadas para resolver quaisquer problemas e manter uma empresa funcionando de maneira tranqüila, eficiente e livre de erros e fraudes.
Uma pessoa responsável pela resolução da auditoria analisará as conclusões da auditoria, cartas de gestão, relatórios e memorandos e, em seguida, encontrará maneiras de melhorar ou resolver completamente quaisquer problemas documentados. O dever dessa pessoa é também trabalhar com outras equipes da empresa, especialmente a gerência, para garantir que todos os processos de trabalho da empresa estejam em execução de acordo com a lei e no melhor interesse dos clientes. A resolução geralmente resulta em alterações de políticas e procedimentos para melhorar o fluxo de trabalho, a segurança, os produtos e qualquer outro item ou serviço que a empresa produz.
O processo de resolução de auditoria inclui a determinação inicial de uma situação que precisa ser aprimorada. Essa determinação é seguida por um período de resolução de informações e uma determinação final sobre como facilitar a melhoria do produto, processo ou serviço em questão. A pessoa ou equipe que trabalha no processo de resolução de auditoria implementará as alterações de forma independente, incluindo a implementação de alterações de política ou procedimento, ou trabalhará com outras pessoas na empresa para implementar as melhorias necessárias.
Um especialista em resolução também pode ser contratado para atuar como um elo de ligação entre a empresa e funcionários do governo, forças-tarefa, agências estatais e agências governamentais. Esses especialistas garantem que a empresa esteja trabalhando dentro de todos os requisitos, regulamentos e diretrizes do setor. Um funcionário da resolução de auditoria também ajudará os colegas de trabalho e outros funcionários da empresa a garantir que sigam todos os procedimentos e políticas para manter a empresa livre de erros e atividades fraudulentas. Alguns departamentos de auditoria têm a tarefa de executar a auditoria e de se encarregar da resolução da auditoria com base nas descobertas do processo de auditoria.
Algumas empresas veem a pessoa encarregada da função de resolução de auditoria como a líder em garantir que todas as descobertas sejam corrigidas de maneira oportuna e precisa. Se essa pessoa não puder fazer alterações sistemáticas ou procedimentais por conta própria para corrigir problemas encontrados durante o processo de auditoria, ele trabalhará com aqueles da empresa que puderem. A resolução de auditoria também inclui o agendamento de uma auditoria pós-resolução para garantir que todos os problemas, problemas e fraquezas foram resolvidos e agora estão funcionando de maneira ideal.