O que é psicologia de sistemas?
A psicologia de sistemas, que faz parte da psicologia aplicada, observa a experiência do comportamento humano no contexto de sistemas complexos. Baseia-se nas teorias pioneiras de Gregory Bateson, Roger Barker e Humberto Maturana. A psicologia de sistemas também é chamada de psicologia sistêmica, psicologia baseada em sistemas e comportamento dos sistemas.
Vários tipos de psicologia de sistemas foram citados na literatura científica. Em 1970, Kenyon De Greene descreveu a psicologia de sistemas aplicada como estando intimamente relacionada à psicologia de engenharia e a estudos de fatores humanos. Os princípios da psicologia de sistemas são citados no estudo da teoria dos sistemas cognitivos, sistemas familiares, sistemas orgânicos e psicologia de sistemas de contratos.
A ergonomia, também chamada de "psicologia da engenharia" e "fatores humanos", é um exemplo de uma forma de psicologia aplicada que se baseia nas observações da psicologia de sistemas. A ergonomia é estudada em relação aos projetos de sistemas de trabalho, saúde e segurança, equipamentos de esportes e lazer e processos de trabalho. Através da observação ergonômica das interações entre seres humanos, sistemas, equipamentos e máquinas, resultam projetos que maximizam a produtividade e a segurança, minimizando o desconforto e a fadiga. Os ergonomistas estudam as capacidades humanas no contexto das demandas do trabalho, depois contribuem para os projetos e a avaliação de tarefas, produtos, sistemas e ambientes, a fim de torná-los consistentes com as habilidades, necessidades e limitações das pessoas.
Na terapia de sistemas familiares, também conhecida como terapia familiar e terapia de casais, psicólogos, psicoterapeutas e conselheiros observam os relacionamentos íntimos de seus clientes dentro de famílias e casais, a fim de promover o desenvolvimento e a mudança. Essa abordagem examina as famílias da perspectiva dos sistemas de interação entre os membros da família. Sob esse prisma, os problemas são vistos como interações sistêmicas, e não por culpa de membros individuais da família.
A psicologia de sistemas é parte integrante da psicologia organizacional, que aplica teorias psicológicas e pesquisas na resolução de problemas no local de trabalho. O psicólogo industrial procura tornar as organizações mais eficazes, garantindo ao mesmo tempo que os trabalhadores possam desfrutar de vidas psicológicas e fisicamente saudáveis. Esses psicólogos exploram áreas como estratégias de pessoal, liderança e motivação, recrutamento e treinamento de funcionários, bem como questões de emprego e família.
As idéias da psicologia de sistemas também desempenham um papel na teoria do controle perceptivo (PCT), um sistema psicológico introduzido por William T. Powers. Ao contrário da maioria das teorias psicológicas do comportamento que assumem que o comportamento surge da percepção, o PCT sustenta que o comportamento de um organismo é um meio de controlar e alterar suas percepções. Na PCT, em comparação com a teoria de controle de engenharia, a variável de referência dos loops de controle de feedback negativo em uma hierarquia de controle é definida pelo organismo em vez de por um agente externo, alterando o ponto de ajuste do controlador. A PCT também é aplicada em casos que envolvem sistemas autonômicos não vivos.