O que é avaliação de software?

Uma avaliação de software é um tipo de avaliação que busca determinar se o software ou uma combinação de programas de software é o melhor ajuste possível para as necessidades de um determinado cliente. A idéia é observar atentamente os recursos e ferramentas fornecidas pelo software que está atualmente em uso ou está sendo examinado como uma possível adição aos programas já em uso por esse cliente. Com base em uma lista preparada de critérios, juntamente com alguma experimentação prática, uma avaliação de software permite determinar se os produtos seriam úteis para o cliente ou se alguma outra combinação de produtos de software serviria para melhor vantagem.

Existem vários fatores a serem considerados com qualquer avaliação de software. Tem a ver com a compatibilidade do software com os recursos de hardware já existentes no equipamento de rede ou computador do cliente. Aqui, o foco está no tipo de sistema operacional que o software exige para funcionar, bem como na quantidade de memória e capacity que o hardware atualmente fornece. Isso é particularmente importante se não houver orçamento para atualizações de hardware e memória que acomodassem o software em consideração.

Outro fator -chave na avaliação de software é o quão bem o pacote de software proposto interagirá com outros aplicativos já existentes. Por exemplo, se um programa de processamento de texto proposto não pudesse importar e exportar facilmente dados do banco de dados de vendas atualmente em uso pela empresa, isso significaria um tempo adicional gasto preparando peças de correspondência para clientes e clientes em potencial. Da mesma maneira, se o software usado para processar pedidos de clientes não será baixado no software de contabilidade, isso poderá adicionar mais etapas manuais à preparação de faturas. A combinação certa de programas de software pode otimizar funções essenciais, permitindo aos funcionários mais tempo dedicar a outras atividades que ajudam aAumente o processo de geração de receita.

A avaliação de software é necessária para garantir que todo o software usado por um indivíduo ou empresa esteja realmente aumentando a eficiência da operação, em vez de criar cargas de trabalho adicionais. Embora indivíduos e empresas possam realizar esse tipo de avaliação por conta própria, também existem consultores que podem se envolver em avaliação de produtos e software para um cliente, fazendo sugestões para quaisquer alterações ou adições que seriam do melhor interesse do cliente. Essa abordagem geralmente pode descobrir questões que seriam ignoradas de outra forma, economizando muito dinheiro à empresa em termos de trabalho e outros tipos de custos operacionais.

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