O que são carrinhos inteligentes?
Carrinhos inteligentes são carrinhos de compras equipados com computadores de tablets e dispositivos semelhantes que ajudam os compradores a gerenciar listas de compras, pagar por itens e encontrar produtos na loja. Os fabricantes da tecnologia de carrinho inteligente produzem acessórios acessórios que as lojas podem usar para adaptar os carrinhos existentes. Também é possível comprar carrinhos de compras novos com a tecnologia inteligente instalada. Embora a tecnologia tenha sido originalmente desenvolvida para supermercados, ela também possui aplicações em outras configurações.
O nível de funcionalidade disponível com um carrinho inteligente pode variar. Alguns podem se integrar a telefones celulares ou programas de software para permitir que os compradores criem listas de compras e os enviem para um carrinho. Os carrinhos inteligentes habilitados para a Internet podem fornecer sugestões ou dicas de receitas para os compradores. As pessoas que mantêm um banco de dados de suas despensas em casa podem referenciá-lo com um carrinho inteligente para descobrir quais ingredientes precisam para fazer uma receita.Sistemas de Ntificação (RFID) para se guiar pela loja. Os compradores podem perguntar ao carrinho onde encontrar itens ou organizar uma lista de compras por corredor para facilitar as compras. A mesma tecnologia também pode ser útil para publicidade direcionada. À medida que um comprador se move ao longo do corredor de lanches, por exemplo, o carrinho inteligente pode relembrar um lembrete de que o cliente geralmente gosta de comprar uma marca específica de batatas fritas, ou pode destacar um acordo promocional.
A comunicação na loja para permitir que os clientes pedam itens de um delicatessen ou contador de carne também podem estar disponíveis. Por outro lado, um departamento poderia organizar um cliente com o uso de carrinhos inteligentes; O cliente pode fazer login no início de uma viagem de compras, por exemplo, e a farmácia pode enviar um alerta quando uma receita estiver pronta. Isso pode economizar tempo e também aumentar a eficiência e reduzir o tempo gasto na fila.
A tecnologia de carrinho inteligente também pode ativarVerificações de preços em tempo real e permitem que os clientes paguem por itens através do carrinho, sem precisar passar por uma linha de checkout. À medida que adicionam itens ao carrinho, ele atualiza o total, e o comprador pode encerrar a visita no final, passando um cartão ou dizendo ao carrinho para retirar automaticamente de uma conta bancária ou cartão de crédito armazenado. Este aplicativo para carrinhos inteligentes pode ser importante em lojas ocupadas, onde os clientes ficam impacientes na fila para pagar. Os clientes que precisam de um serviço específico podem se aproximar de um balcão de serviço, enquanto o resto pode comprar e pagar sem esperar a equipe da loja.