Vad är e-företagsteknologier?

E-handelsteknik består av en mängd programvarupaket, hårdvarukomponenter, mobila lösningar och analytiska processer som underlättar affärsverksamheten via elektroniska verktyg. Organisationer använder e-handelsteknik för att flytta och analysera data; att övervaka eller direkt beställa genomförandet; att bearbeta betalningar; och att kommunicera med interna avdelningar, leverantörer och kunder. Exempel på teknik för e-handel inkluderar webbplatser, elektroniska kommunikationsmedier, datoriserade inventeringssystem och virtuella mötetjänster, för att nämna några, med fler alternativ, applikationer och lösningar som dyker upp nästan dagligen. Eftersom teknik förändras så snabbt har även proffs inom informationsteknologi svårt att definiera teknik för e-handel utöver generiska termer och koncept. Vad som utgör viktig e-handelsteknik idag kommer sannolikt att vara föråldrat inom fem år eller ännu mindre.

Under de tidiga dagarna av elektronisk handel var teknik för e-handel enkel och uppfattad som begränsad till datorkomponenter, enkla detaljhandelswebbplatser och betalningsbearbetningsportaler. E-handel motsvarade e-handel, och därför var e-handelsteknik ett verktyg som underlättade onlineförsäljning, beställning och frakt. Idag växer och ändrar dock verktygen och teknologierna som används i e-handeln i en till synes oändlig revolution med varje nytt teknologiskt genombrott eller trend. Från försäljningssystem till molnberäkning, mobila applikationer till informationsskörd, termen e-handelsteknologi kan betyda nästan alla typer av teknik som används för att öka en organisations effektivitet, minska kostnaderna eller utöka marknadens räckvidd. Det kan nästan sägas att alla lösningar som förbättrar affärsresultatet och kräver el kan tolkas som e-affärsk teknik.

Informationsteknologi och förmågan att kommunicera över flera elektroniska medier förändrade för alltid hur verksamheten bedrivs och därför den teknik som krävs för e-handel. Med tanke på att det enda fysiska behovet för alla företag är tillverkning och överföring av materiella varor, kan nästan alla andra affärsprocesser genomföras genom e-handelsteknik. Alla andra aspekter av affärer kan utföras online, via fax eller genom elektronisk kommunikation. Automation och mobil datoranpassning möjliggör ännu mer innovation och utvidgning av vad e-business-teknik innebär.

Till exempel kräver inte en detaljhandelsverksamhet en fysisk struktur eller ens anställda på plats. Med hjälp av en webbplats, en online betalningsprocessor och lagerbehov på lager kan ett företag existera enbart i den virtuella datorns och internetvärlden, men fortfarande göra vinst. I stället för en infrastruktur för butiker, lager, anställda på plats och lager i butiken, kan samma funktioner utföras samtidigt som de erbjuder djupare förståelse för marknadstrender, köpvanor och konsumentpreferenser. Ofta minskas kostnaderna för att göra affärer och responstiderna ökas på grund av användningen av olika e-affärer tekniker. Varje aspekt av verksamheten, från start till investerare, försäljning till skatter, anställning av anställda till kundrelationer har alternativ som inte kräver fysisk närvaro, vilket öppnar dörren till utveckling av ännu rikare e-affärslösningar när tekniken fortsätter att växa.