Vad är en händelsedriven processkedja?

En händelsedriven processkedja (EPC) är en form av affärsprocessmodellering som försöker spåra det logiska flödet av händelser som börjar med en enda aktivitet och så småningom leder till förekomsten av specifika händelser som i sin tur genererar nya aktiviteter såväl som resultat. Vanligtvis presenteras denna typ av processkedja i form av ett flödesschema, vilket gör det enkelt att projicera de förväntade resultaten av en given händelse, baserat på relaterade faktorer. Företag kan använda denna specifika strategi för att urskilja de möjliga resultaten som troligen kommer att inträffa när en given åtgärd vidtas, vanligtvis när det gäller att göra en viss förändring av den befintliga processkedjan.

Målet för alla typer av händelsedrivna processkedjor är att identifiera faktorer som skulle hjälpa till att förbättra effektiviteten i en given affärsprocess genom att följa det logiska resultatet som är resultatet av processen. Genom att kartlägga detaljerna i processkedjan på ett flödesschema är det möjligt att bedöma flödet av händelser från initiering till resoLution och bestäm om och var vissa förändringar kan göras för att förfina processen. Att använda detta förenklade visuella hjälp kan ofta göra det möjligt att enkelt identifiera områden som kan stå en viss förbättring och i slutändan göra processen mer effektiv och mer kostnadseffektiv.

Att skapa en händelsedriven processkedja kan hanteras med traditionella verktyg, till exempel ett stycke affischpapper och några markörer för att manuellt skapa ett flödesschema. Det finns också ett antal programvarupaket som gör det möjligt att ange relevant data i specifika databasfält, som sedan kan användas för att generera ett fullt funktionellt diagram över processen. En av fördelarna med att använda programvara för denna typ av aktivitet är att ersättning av nya värden för befintlig data gör det mycket lättare att bedöma förändringen i händelser som utlöses av de nya värdena. Dessutom fungerar programvaran mycket bra i situatjoner som webbkonferenser där deltagarna på ett antal olika geografiska platser kan använda konferensverktygen för att visa den händelsedrivna processkedjan och göra förändringar i realtid som kan ses och diskuteras på realtid.

När den används för att bäst effekt, hjälper en händelsedriven processkedja vid raffineringsprocesser så att företagets resurser används för att bäst effekt. Praktiskt taget alla typer av affärsprocesser kan kartläggas på detta sätt, analyseras och eventuellt förfinas för att öka effektiviteten och produktiviteten. Även om det betraktas som ett verktyg som är till hjälp i större företag, kan ännu mindre företag använda denna strategi för att utvärdera processer och avgöra om dessa tillvägagångssätt i själva verket passar bäst för den nuvarande affärsmodellen.