Vad är sambandet mellan krishantering och företagskontinuitet?

Crisis Management and Business Continuity är affärskoncept som kretsar kring det väsentliga funktionaliteten hos ett företag eller företag. Crisis Management är en företagsstrategi för att hantera systemomfattande kriser som hotar verksamheten. Affärskontinuitet är en pågående process som säkerställer att ett företag är funktionellt och tillgängligt, både för arbetare och för kunder. När ett problem har sitt fula huvud, kan god krishanterings- och affärskontinuitetsplaner förbereda ett företag för att hantera problemet och se till att kundservice och företagsfunktionalitet hindras så lite som möjligt.

Många företag möter kriser; Naturkatastrofer, våld på arbetsplatsen, marknadskraschar och PR-katastrofer kan alla kasta en en gång effektiv organisation i totalt kaos. För att överleva hotande situationer är det viktigt för ett företag att ha beredskapsplaner tillgängliga för olika svåra problem. Även om de anställda och kundernas säkerhet ofta är den första koncentrationenKrisförvaltning, bevarandet av affärskontinuitet är vanligtvis den näst viktigaste frågan i en kris.

Förhållandet mellan krishantering och företagskontinuitet fungerar i båda riktningarna. Vid planering för krisföreningar måste ett företag skapa en plan för hur verksamheten kommer att fungera när krisen inträffar. Vissa överväganden kan inkludera användning av automatiserade system eller webbplatser för kunder, avlägsna och redundanta anläggningar och reservera medel för att upprätthålla ett företag genom en monetär kris. Affärskontinuitet kan hjälpa krishantering genom att analysera marknaden och funktionen för ett företag och förutse potentiella områden där en kris kan vara troligt.

Vissa affärsexperter tyder på att krishantering och planer för kontinuitet kontinuitet båda drar nytta av ett konsekvent hanteringsprogram. Regelbundet måste båda typerna av planer genomgå granskning ochBedömning för att säkerställa att de är korrekta till tiderna och förstås av arbetare. Vissa experter föreslår en ständig cykel för att granska, anpassa, utbilda och implementera krishantering och strategier för kontinuitet. Att hålla båda systemen uppdaterade och öppna för förbättringar hjälper till att säkerställa att utbildning förblir fräsch och alla anställda är på samma sida.

Generellt sett kommer ett företag som genomgår en kris att ha en bättre chans att överleva om det inte verkar fasta runt i förvirring om vad som ska göras. Ett av de bästa sätten att upprätthålla ett offentligt rykte av förtroende och lämplighet är genom att säkerställa att kunder genomgår lite eller inget besvär till följd av frågan. Genom att upprätthålla affärskontinuitet under en kris kan företag försäkra kunder, anställda och marknaden och kan till och med ta upp några rykte för att kunna möta en utmaning med ett coolt huvud.