Vad är ett konfigurationsobjekt?
A -konfigurationspost (CI) är en del av metoden för informationsteknikinfrastrukturbibliotekets (ITIL®) för förändringshantering. Det är den minsta huvudkomponenten i konfigurationshanteringssystemet (CMS), som lagras och spåras inom vad som kallas konfigurationshanteringsdatabasen (CMDB). Insamlingen av konfigurationsobjekt i databasen används av en informationsteknologi (IT) -hanterare för att spåra relationer med andra objekt och övervaka ett IT -projekt eller tjänstens livscykel. Konfigurationsobjekt kan vara allt som identifierats i IT -tjänsten som behov av hantering, inklusive datorhårdvara, programvara, protokoll och processer.
När de identifieras och ingåtts i en CMDB blir konfigurationsposten en konfigurationspost. Posten beskriver parametrarna för CI, liksom dess förhållande till andra CI: er. Eftersom praktiskt taget allt kan vara en CI, kan det finnas lite förvirring när det gäller den potentiella granulariteten. KonfigureraAtion-artiklar kan vara koncept på högre nivå, till exempel en processbeskrivning som måste hanteras för förändringar över tid. Som en del av den processen kan emellertid underkomponenter som datorer eller personer som implementerar processen vidare identifieras som CIS.
Den här nivånade strukturen hittar vanligtvis konfigurationspostregister i ett antal databaser, kanske till och med hanteras av olika nivåer i ett IT -tjänstbjudande. En helpdeskstjänst, till exempel, med en process för maskinvarutbyte på plats kommer att ha den processen in i helpdeskens CMDB som en konfigurationsobjekt. Hårdvaruartiklarna för utbyte, till exempel en hårddisk, lagras också i CMDB som CIS, tillsammans med personalen som rör sig i hela organisationen och antar den fysiska ersättningen. I det här scenariot är den högsta nivå CI Helpdesk, där under det är hårdvaruersättningsprocessen, sedan en annan Tier för hårdvaran, och så vidare.
Identifiering av konfigurationsobjekt varierar mycket beroende på en mängd faktorer. Vanligtvis ingår de flesta av komponenterna som rör projektets start, men när projektets livscykel fortskrider kan ändringar vara nödvändiga. Erkännande av nya CI: er för systemet utvärderas för nödvändighet och deras inbördes förhållanden, medan äldre CIS får periodiska revisioner för att säkerställa deras fortsatta giltighet. På detta sätt hålls CMDB ren från onödiga poster, och ytterligare kravanalys kan uppstå baserat på exakta data.