Co je to fáze odmítnutí?
Fáze poklesu je součástí toho, co je známé jako životní cyklus produktu. Vzhledem k poslední fázi životního cyklu produktu se toto období týká doby, kdy odvolání zboží nebo služby ubývá, což má za následek snížení výnosů z prodeje. Jakmile produkt vstoupí do této konkrétní fáze, musí se společnosti rozhodnout, zda se pokusí produkt přepracovat, změnit taktiku marketingu ve snaze proniknout na nové spotřebitelské trhy nebo opustit produkt ve prospěch nového zboží nebo služby.
Existuje několik důvodů, proč se produkt může dostat do fáze poklesu. Jeden z více obyčejných má co do činění s faktem, že novější výrobky přitahují pozornost spotřebitelů a přinášejí výhody, které starší produkt nemůže nabídnout. To je často způsobeno technologickými inovacemi, díky nimž je starší produkt zastaralý a pro spotřebitele již není žádoucí.
Dalším běžným důvodem pro začátek fáze poklesu jsou změny v vkusu spotřebitelů. Například určitý styl oděvu může být po určitou dobu nesmírně populární, ale postupem času se návrh, který byl kdysi považován za atraktivní a špičkový, začíná vnímat jako poněkud běžný. Když se to stane, spotřebitelé obrátí pozornost na nové módní návrhy a poptávka po kdysi populárním produktu začne ustupovat.
Zvýšená konkurence na trhu může také vést k poklesu úrovně daného produktu. V tomto scénáři, protože více společností nabízí podobné produkty, často za nižší ceny, spotřebitelé přesouvají pozornost na konkurenty, aby naplnili jejich potřeby. Když k tomu dojde, musí společnost buď bojovat proti poklesu tržeb snížením cen, aby mohla konkurovat, nebo ukončit výrobu, aby vytvořila něco nového, co konkurence již nenabízí.
Existují také případy, kdy je fáze útlumu urychlena příchodem nových vládních nařízení, která mají co do činění s výrobou určitých produktů. Když a jak tato nařízení vyvolávají faktory, které snižují ziskovost výrobků, které mají být vyráběny, nebo nějakým způsobem omezují rozsah prodejen, které mohou spotřebitelé použít k nákupu produktů, existuje dobrá šance, že se prodej a příjmy sníží. Pokud nemůže být produkt upraven tak, aby vyhovoval těmto novějším předpisům a byl povolen opětovný vstup do těchto bývalých maloobchodních prodejen, může být v nejlepším zájmu společnosti snížit nebo ukončit výrobu zboží nebo služby ve prospěch jiných produktů, které lze spotřebitelům prodávat v širším spektru prodejen.