Co je vyjednávací tým?

Vyjednávací tým je skupina jednotlivců, kteří se sejdou za účelem zastupování určité entity během jednání s druhou stranou. Tým může například představovat firmu, která jedná s odborovou unií o sazbách odměn a výhod pro zaměstnance. Týmy tohoto typu jsou často vytvářeny během probíhající fúze dvou společností, takže proces kombinování zdrojů je plynulejší a přehlednější. Vyjednávací týmy jsou někdy sestavovány jako součást procesu dělení majetku během procesu rozvodu.

U jakéhokoli vyjednávacího týmu je třeba zavést určitý typ vnitřní struktury, má-li tým úspěšně fungovat. Jeden jednotlivec by měl sloužit jako zprostředkovatel, a tak zajistit, aby tým zůstal v cíli, pokud jde o zvažování všech faktorů souvisejících s jednáním. Někdo v týmu musí hrát roli řečníka nebo moderátora a vyjádřit aktuální pozici týmu na opačnou stranu. Řádný vyjednávací tým také potřebuje někoho, kdo bude dohlížet na jakýkoli typ výzkumu a přípravy dokumentů, které jsou nezbytné k projednání a nakonec k uzavření jednání.

Efektivní vyjednávací tým vytvoří soubor cílů, než se někdy přiblíží k jednacímu stolu. Tyto cíle by měly být dostatečně konkrétní, aby udržely tým zaměřený na daný úkol, ale měly by být dostatečně flexibilní, aby mohly být přizpůsobeny, pokud opozice poskytne důkaz, že změní předpoklady, na nichž jsou tyto cíle založeny. Jasná vize toho, čeho by mělo vyjednávání dosáhnout, pomáhá zabránit tomu, aby se tento proces potuloval do vedlejších problémů, které jsou lépe vyřešeny v jiném prostředí.

Dynamika mezi členy týmu je také zásadní. V ideálním případě by měl každý člen týmu podporovat stanovené cíle a konkrétně přispívat k úsilí o dosažení těchto cílů. Zároveň by měl být každý člen týmu dobře obeznámen s pozicí druhé strany problému a měl by mít alespoň částečné porozumění tomu, čeho chce vyjednáváním dosáhnout.

Být součástí vyjednávacího týmu není snadný úkol. Není neobvyklé, že se členové týmu během jednání neshodnou na různých bodech. To může vytvořit napětí a zabránit vyjednávání v produktivním tempu. Kromě toho jsou týmy, které nejsou dobře organizované, s větší pravděpodobností při komunikaci s opozicí poněkud chaotické a méně kompetentní. Z tohoto důvodu musí být všichni jednotlivci vybraní do vyjednávacího týmu schopni pracovat s lidmi, kteří jsou schopni zůstat v klidu, snažit se porozumět různým pohledům a být ochotni pracovat s ostatními způsoby, které udržují skupinu v plnění úkolu.