Co je to kvalitní kruh?

Kvalitní kruhy jsou skupiny jednotlivců, kteří se scházejí za účelem vyhodnocení konkrétní operace nebo postupu, určují, jak dobře tento proces funguje, a snaží se najít způsoby, jak tuto funkci posílit. Kruh kvality může být efektivně použit v obchodním prostředí nebo jako součást probíhajících kontrol a vyvážení v neziskové organizaci. Členové kruhu kvality mohou být zaměstnáni organizací, být studenty z místní vzdělávací instituce nebo být spotřebiteli nebo příznivci, kteří mají zájem o zboží nebo služby nabízené organizací.

V obchodním prostředí je kvalitní kruh obvykle dobrovolnickou skupinou zaměstnanců, kteří se zaměřují na konkrétní aspekt operace, jako je oddělení. Skupina slouží nejen k vyhodnocení současné kvality vyrobených produktů, ale také jak efektivně jsou tyto produkty vytvářeny. Kvalitu může vést k vedoucímu oddělení, který působí jako vůdce a facilitátorkruh. Není neobvyklé, že kruh volí vedoucího týmu, který funguje jako spojení mezi skupinou a vedením.

V rámci svých povinností bude kvalitní kruh identifikovat a analyzovat každý aspekt oblasti pod kontrolou, což z něj činí identifikaci sil a slabin, které členové skupiny vidí se současným procesem. To umožňuje kruhu účinně brainstorming na potenciálních změnách nebo vylepšeních, která by pomohla minimalizovat nebo eliminovat tyto slabiny, aniž by neměla žádný typ negativního dopadu na ty vlastnosti identifikované jako silné stránky. Obecně platí, že žádný aspekt uvažovaných funkcí není osvobozen od vyšetřování a hodnocení, včetně procesů řízení, výběru surovin nebo dokonce balení a skladování hotových výrobků.

Kruh kvality lze také efektivně využít v jiných nastaveních. Neziskové organizace mohou poskytovat příznivcům příležitost pravidelně se spojit, aby vyhodnotili projekty získávání finančních prostředků nebo veřejnosti, které je provozováno subjektem. Ve vzdělávacích institucích může kvalitní kruh poskytnout cenné poznatky a návrhy týkající se strukturování studijního programu, organizaci univerzitního oddělení nebo návrhů na možné budoucí volitelné třídy. V jakémkoli prostředí je konečným cílem kvalitního kruhu identifikovat vylepšení, která pomůže organizaci v pokračování růstu a přiblížení k realizaci svých cílů.

Použití kvalitního kruhu v organizaci může často umožnit identifikovat malé problémy, které je obtížné vidět jinak. Na základě odborných znalostí členů skupiny umožňuje nejen identifikovat problémy, které by se měly řešit, ale také vyvinout řešení těchto otázek. Tento proces často umožňuje členům kruhu zvýšit svůj smysl of Plynutí a investice do podnikání nebo instituce a cítí, že pozitivně přispívají k organizaci.