품질 서클이란 무엇입니까?

품질 서클은 특정 작업 또는 절차를 평가하고 해당 프로세스가 얼마나 잘 작동하는지 결정하고 해당 기능을 향상시킬 수있는 방법을 찾기 위해 함께 모이는 개인 그룹입니다. 품질 서클은 비즈니스 환경에서 효과적으로 사용되거나 비영리 조직 내에서 진행중인 수표 및 잔액의 일부로 사용될 수 있습니다. 품질 서클 멤버는 조직에서 고용하거나 지역 교육 기관의 학생이거나 조직에서 제공하는 제품이나 서비스에 관심이있는 소비자 또는 지지자 일 수 있습니다.

비즈니스 환경에서 품질 서클은 일반적으로 부서와 같이 운영의 특정 측면에 중점을 둔 자원 봉사자 그룹입니다. 이 그룹은 생산 된 제품의 현재 품질뿐만 아니라 해당 제품이 얼마나 효율적으로 생성되는지 평가하는 역할을합니다. 그룹의 리더 및 촉진자 역할을하는 부서 감독자가 품질 서클을 이끌 수 있습니다. 서클이 그룹과 경영진 간의 연락 역할을하는 팀 리더를 선출하는 것은 드문 일이 아닙니다.

책임의 일환으로 품질 서클은 조사 대상 영역의 각 측면을 식별하고 분석하여 그룹 구성원이 현재 프로세스에서 볼 수있는 강점과 약점을 모두 식별합니다. 이를 통해 서클은 잠재적 약점을 효과적으로 브레인 스토밍하여 이러한 약점을 최소화하거나 제거하는 동시에 강점으로 식별되는 품질에 부정적인 영향을 미치지 않습니다. 일반적으로 관리 프로세스, 원료 선택 또는 완제품의 포장 및 보관을 포함하여 고려중인 기능의 측면은 조사 및 평가에서 면제되지 않습니다.

다른 설정에서도 품질 원을 효과적으로 활용할 수 있습니다. 비영리 단체는 지지자에게 정기적으로 모여 단체가 운영하는 기금 조성 또는 공공 인식 프로젝트를 평가할 수있는 기회를 제공 할 수 있습니다. 교육 기관에서 품질 서클은 학위 프로그램의 구성, 대학 부서 구성 또는 향후 수업 선택에 대한 제안과 관련하여 귀중한 통찰력과 제안을 제공 할 수 있습니다. 어떤 환경에서든 품질 서클의 궁극적 인 목표는 조직이 지속적으로 성장하고 목표 달성에 더 가까이 다가 갈 수 있도록 개선 사항을 식별하는 것입니다.

조직 내에서 품질 서클을 사용하면 종종보기 어려운 어려운 문제를 식별 할 수 있습니다. 그룹 구성원의 전문 지식을 활용하면 해결해야 할 문제를 식별 할 수있을뿐만 아니라 해당 문제에 대한 솔루션을 개발할 수 있습니다. 종종이 프로세스를 통해 서클 멤버는 비즈니스 나 기관에 대한 소속감과 투자 의식을 높이고 조직에 긍정적 인 기여를하고 있다고 느낄 수 있습니다.