Co je analýza prodeje?
Pojem „analýza prodeje“ označuje metodu, ve které je prodejní tým hodnocen z hlediska jeho úspěchu při plnění celkových prodejních cílů ve stanoveném časovém rámci, což vede k ziskovosti pro organizaci, kterou prodejní síla představuje. Tým prodejních profesionálů, kteří splňují nebo překračují své cíle v určitém časovém rámci, je považován za úspěšný, zatímco prodejní síla, která nesplňuje jeho cíle, je podrobněji hodnocena, aby se zjistilo, co způsobilo nedostatky. Ve většině případů může být analýza prodeje způsobem, jak může organizace černobílým způsobem podat zprávu o tom, jak prodejní tým vede po dobu několika měsíců a let, aby byla strategická při zahajování nové propagace nebo budování podnikání v nových oblastech.
Dobře řízený systém analýzy prodeje může být výkonným nástrojem pro hodnocení marketingu, který organizace používá k sestavení ročního akčního plánu, který využívá výhody prodejních sil. Nejčastěji je analýza prodeje dokončena měsíčně, pak čtvrtletně, aby se pečlivě změřil prodejní výkon. Mnoho organizací to používá k předpovídání nejlepších časů pro zavádění nových produktů, služeb a speciálů pro maximalizaci zisků ve špičkových obdobích, jak jsou identifikovány v prodejních zprávách. Cíle prodeje jsou porovnány se skutečným vytvořeným prodejem a jakékoli nesrovnalosti jsou vysvětleny a opraveny okamžitě, aby se zabránilo dalším neúspěchům.
Analýza prodeje může být užitečná při předpovídání zisků firmy. Studiem výkyvů v určitých oblastech výkonu prodejního týmu, během zvláštních propagačních akcí nebo prodejních kampaní a během vrcholných sezón mohou vedoucí představitelé společnosti určit optimální časy pro uvedení nových produktů a služeb zákazníkům. Analýza prodeje může také identifikovat určité členy obchodního týmu a určité kampaně, které nesplňují standardy, což může vést k eliminaci některých prodejních zaměstnanců nebo programů.
Hlášení a prognózy prodeje jsou užitečné nástroje, které lze použít ke zvýšení povědomí o nejvýkonnějších prodejních týmech a odměnit zaměstnance, kteří mají vyšší než průměrné hodnocení výkonu. Kromě toho může analýza prodeje identifikovat oblasti v prodejní síle, kde jsou zapotřebí další školení a podpora, aby se dosáhlo lepších výsledků. To může vést k vyššímu výkonu jménem celého obchodního týmu a v důsledku tohoto úsilí může pro organizaci přinést vyšší příjmy.