Co je outsourcing Back Office?

Outsourcing Back Office se stává běžnou volbou pro mnoho podniků. V tomto procesu jsou některé nebo všechny odpovědnosti proti úřadu, jako je správa mezd, správa zdravotnických spořicích účtů, vytváření fakturace, provozování lidských zdrojů a/nebo vyplňování řady informačních technologií a úloh pro zadávání dat, předány třetí straně, místo aby se s nimi zaměstnanci zacházely v domě. To může často vést k úsporám pro společnost, která by mohla zaplatit o něco méně za službu, než by to stálo udržet zaměstnance v platu i věcech, jako jsou příspěvky zdravotního pojištění. Uložená částka má tendenci záviset na tom, co je účtováno a kde se podnikání dostane outsourcing; Podnikání zaslané do levnějších cizích zemí může být levnější, ale není to vždy preference. Mohou vykonávat jednu nebo více výše uvedených pracovních míst a některé se specializují na oblasti, jako jsou mezd nebo informacetechnologie. Stejně jako u najímání zaměstnanců musí společnosti tvrdě přemýšlet o hodnotě každé služby outsourcingu outsourcingu a určit na základě pocitu, pověsti, ceny a dalších faktorů, které z nich pravděpodobně budou dělat nejlepší práci. Musí existovat značné množství důvěry, protože společnost předává kontrolu, a tedy část své pověsti, jiné entitě. Zajištění, že budou prováděny pracovní místa na standardu společnosti a nadále odrážejí pověst, kterou společnost založila, jsou životně důležité.

Hodně lze říci o finančních výhodách této formy outsourcingu. Snížení nebo eliminace oddělení může ušetřit peníze, a to nejen v odměňování zaměstnanců. Taková volba v závislosti na jejich rozsahu by mohla umožnit společnostem pracovat z menších zařízení. Mohou ušetřit peníze ve věcech, jako je elektřina a teplo, najímat lidi, aby dohlíželi na zaměstnance back office, a tam by mohlbýt další úspory. Například najímání mzdové služby znamená, že nemusí tisknout kontroly, náklady, které se sčítají, když existuje mnoho kontrol k tisku.

Jistě, existují také pády a kritika této praxe. Outsourcing Back Office může eliminovat vyšší placené pracovní místa, zatímco společnosti, které ji nabízejí, by mohly vstoupit a poskytovat lidem nižší placené pracovní místa. Některá pole, jako jsou informační technologie, jsou obvykle zasílána do jiné země, která zanechává řadu kvalifikovaných pracovníků, kteří již nemohou najít práci ve své vlastní zemi. Zatímco mnoho lidí přiznává nutnost outsourcingu nějaké práce, vedlo to k méně vítáním trhu práce v řadě částí světa.

Další problém v kritice outsourcingu back office se týká pohodlí nebo nepříjemností určitých forem outsourcingových pozic pro průměrného zaměstnance. Zaměstnanci možná budou muset interagovat s řadou agentur ne až dosud ve věcech, jako je zdravotní pojištění, zdravotní spořicí účty a PayCHecks. Společnosti někdy musí udržovat zástupce stále zaměstnané v pobočkách Skeleton Crew, aby zaměstnanec měl pomoc při jednání se společnostmi, které zpracovávají různé aspekty zaměstnání. Vytváření těchto pracovních míst je ve skutečnosti považována za moudré, protože charakteristickým znakem úspěšného outsourcingu je to, že hlavní společnost kontroluje nabízené služby, což zajišťuje, že udržují nejlepší reprezentativní hodnoty společnosti.