Co je řízení značky?
Řízení značky se týká marketingu určité značky nebo produktu, aby se zvýšila jeho popularita mezi spotřebiteli a zvýšila se podíl na trhu. Od obecného marketingu se liší tím, že se soustředí na jedno obchodní jméno. Tento název se může vztahovat pouze na jeden produkt, ale obvykle zahrnuje řadu produktů vyrobených jednou společností nebo výrobcem.
V marketingovém průmyslu existuje několik kategorií značek. Nejnákladnější značky jsou obecně označovány jako prémiové značky. Značky spojené s úsporami nákladů, které tvrdí, že jejich výrobky jsou stejně dobré jako dražší odrůdy, se obvykle nazývají ekonomické značky. Pokud konkurent produktu uplatní nárok na převahu, může být představena nová značka považovaná za „vylepšenou“ nebo „lepší než kdykoli předtím“. Toto je v průmyslu obvykle označováno jako bojová značka.
Marketing, který využívá management značky jako základ, obvykle začíná rozpoznáváním popularity jednoho produktu a navazujícím na tento pozitivní image. Například pokud spotřebitelé zjistí, že značka pracích prostředků XYZ čistí oblečení lépe než kterýkoli jiný produkt a jeho prodejní stáž, může marketingové oddělení XYZ uvést produkt změkčovače tkanin pod stejnou značkou. Pokud je tento produkt také nejprodávanějším produktem, může příště uvést na trh textilní bělidlo pod stejným názvem.
Jak postupuje cyklus řízení značky, může společnost pomalu zvyšovat cenu produktu. Pokud zvýšená cena nemá žádný negativní dopad na prodej, dalším krokem marketingového oddělení může být mírné snížení marketingového úsilí o snížení nákladů. Kombinace zvýšeného prodeje a snížených marketingových nákladů zvyšuje celkovou ziskovost produktu.
Odborníci na správu značek obvykle uplatňují na nově zavedené produkty řadu zásad obchodního jména. Tyto pokyny naznačují, že úspěch značky je vysoce závislý na tom, jak je její jméno snadno zapamatovatelné, snadno vyslovitelné a vysoce rozpoznatelné. Mezi další faktory úspěchu obecně patří schopnost snadného a přesného překladu názvu do všech jazyků cílového spotřebitelského trhu.
Pojmenování značek obecně spadá do jedné ze tří kategorií. Pokud se k uvedení produktu na trh používá název výrobní společnosti, nazývá se to firemní značka. Rodinné značky se obvykle vztahují na skupinu výrobků, které jsou spolu příbuzné, například řadu prádelen. Pokud žádné dva produkty vyrobené společností nemají stejný název, je termínem, který se pravidelně používá pro označení těchto položek, individuální značka.