O que é gerenciamento de marca?
Gerenciamento de marca refere-se ao marketing de uma determinada marca ou produto para aumentar sua popularidade entre os consumidores e aumentar a participação de mercado. Difere do marketing geral, pois se concentra em um nome comercial. Esse nome pode se aplicar a apenas um produto, mas normalmente abrange uma gama de produtos produzidos por uma empresa ou fabricante.
Existem várias categorias de marcas no setor de marketing. As marcas mais caras são geralmente chamadas de marcas premium. Marcas associadas à economia de custos que afirmam que seus produtos são tão bons quanto as variedades mais caras são geralmente chamadas de marcas econômicas. Se o concorrente de um produto reivindicar superioridade, uma nova marca considerada "melhorada" ou "melhor do que nunca" pode ser introduzida. Isso é habitualmente referido no setor como uma marca de combate.
O marketing que utiliza o gerenciamento de marca como base geralmente começa com o reconhecimento da popularidade de um produto e com base nessa imagem positiva. Por exemplo, se os consumidores determinarem que a marca de detergente para a roupa XYZ limpa melhor suas roupas do que qualquer outro produto e suas vendas disparam, o departamento de marketing da XYZ pode introduzir um produto amaciador de roupas com a mesma marca. Se esse produto também for um sucesso de vendas, eles poderão comercializar um alvejante de tecido com o mesmo nome.
À medida que o ciclo de gerenciamento da marca avança, a empresa pode aumentar lentamente o preço do produto. Se o aumento do preço não tiver efeito negativo nas vendas, o próximo passo do departamento de marketing pode ser diminuir ligeiramente os esforços de marketing para reduzir custos. A combinação de aumento de vendas e redução de despesas de marketing aumenta a lucratividade geral do produto.
Os profissionais de gerenciamento de marca geralmente aplicam um conjunto de princípios de nome comercial a produtos recém-introduzidos. Essas diretrizes indicam que o sucesso de uma marca é altamente dependente do fato de seu nome ser simples de lembrar, facilmente pronunciado e altamente reconhecível. Outros fatores para o sucesso geralmente incluem a capacidade de o nome ser traduzido com facilidade e precisão em todos os idiomas do mercado consumidor-alvo.
A nomeação de marcas geralmente se enquadra em uma de três categorias. Se o nome de uma empresa de manufatura é usado para comercializar um produto, isso é chamado de marca corporativa. A marca da família costuma se referir a um grupo de produtos relacionados, como uma linha de produtos de lavanderia. Se dois produtos produzidos por uma empresa não tiverem o mesmo nome, o termo usado regularmente para se referir a esses itens é marca individual.