Qu'est-ce que la gestion de marque?
La gestion de la marque fait référence à la commercialisation d’une marque ou d’un produit donné afin d’accroître sa popularité auprès des consommateurs et d’accroître sa part de marché. Il diffère du marketing général en ce qu'il se concentre sur un seul nom commercial. Ce nom peut s’appliquer à un seul produit, mais couvre normalement une gamme de produits fabriqués par une société ou un fabricant.
Il existe plusieurs catégories de marques dans le secteur du marketing. Les marques les plus coûteuses sont généralement appelées marques premium. Les marques associées aux économies de coûts qui revendiquent leurs produits sont aussi bonnes que les variétés les plus chères sont généralement appelées marques économiques. Si le concurrent d'un produit revendique une supériorité, une nouvelle marque jugée "améliorée" ou "meilleure que jamais" peut être introduite. Ceci est habituellement désigné dans l'industrie comme une marque de combat.
Le marketing reposant sur la gestion de la marque commence généralement par reconnaître la popularité d'un produit et à s'appuyer sur cette image positive. Par exemple, si les consommateurs déterminent que la marque de détergent à lessive XYZ nettoie leurs vêtements mieux que tout autre produit et que leurs ventes montent en flèche, le service marketing de XYZ peut introduire un produit assouplissant pour tissus sous le même nom de marque. Si ce produit est également un produit phare, ils peuvent ensuite commercialiser un agent de blanchiment pour tissus sous le même nom.
À mesure que le cycle de gestion de la marque progresse, la société peut augmenter lentement le prix du produit. Si le prix augmenté n’a pas d’effet négatif sur les ventes, le département marketing peut alors envisager de réduire légèrement les efforts de marketing visant à réduire les coûts. La combinaison de l'augmentation des ventes et de la réduction des dépenses de marketing augmente la rentabilité globale du produit.
Les professionnels de la gestion de la marque appliquent généralement un ensemble de principes de dénomination commerciale aux produits nouvellement introduits. Ces lignes directrices indiquent que le succès d'une marque dépend fortement de la simplicité de son nom, de son prononçabilité et de sa reconnaissance. Parmi les autres facteurs de succès, on note généralement la possibilité de traduire facilement et précisément le nom dans toutes les langues du marché de consommation cible.
La dénomination des marques tombe généralement dans l'une des trois catégories. Si le nom d'une entreprise de fabrication est utilisé pour commercialiser un produit, cela s'appelle une marque d'entreprise. La marque familiale désigne généralement un groupe de produits liés, tels qu'une gamme de produits de lessive. Si deux produits fabriqués par une entreprise ne portent pas le même nom, le terme couramment utilisé pour désigner ces produits est le marquage individuel.