Co je sledování obchodní činnosti?
Také známý jako správa obchodní aktivity (BAM), monitorování obchodní aktivity je strategie, která zahrnuje používání technologie k řízení nebo sledování obchodních procesů. Zaměstnáváním BAM může společnost měřit účinnost různých interních a externích faktorů, pokud jde o umožnění fungování podniku při optimální účinnosti a generovat nejlepší možné výnosy z těchto činností. Obchodní software navržený pro tento účel je často nedílnou součástí monitorovacího procesu, tahání a kompilaci dat z různých informačních systémů používaných ve struktuře společnosti. Tato organizace dat usnadňuje identifikaci oblastí, kde lze provést zlepšení, a také si uvědomit, které aspekty operace již fungují při efektivitě špičky.
Zatímco specifika monitorování obchodní činnosti se mohou mírně lišit od jednoho nastavení do druhého, téměř jakýkoli pokus, protože tento typ řízení bude vyžadovat tři základní kroky. Nejprve všechna data relevantní pro thmusí být shromažďována provoz společnosti, aby bylo možné poskytnout základ pro hodnocení. Jakmile jsou data shromážděna, je pak uspořádána do definovaných kategorií, které usnadňují extrahování odpovědí na dotazy týkající se konkrétních oblastí operace. Jako třetí krok procesu sledování obchodní aktivity jsou tyto odpovědi formulovány na základě asimilovaných dat a prezentovány uživatelům ve formátu, který usnadňuje pochopení. To zmocňuje uživatele, aby podnikl příslušné kroky ke zlepšení celkové efektivity obchodního podniku.
Myšlenka sledování obchodní činnosti se může zaměřit na jediný aspekt operace, zadanou skupinu souvisejících funkcí nebo na firmu jako celku. Například, pokud si společnost přeje získat představu o tom, jak dobře fungují její současné politiky a postupy řízení rizik, může být software obchodní aktivityPoužívá se k extrahování příslušných údajů, zorganizujte je do použitelného formátu a poskytne jasný pohled na to, které procesy a postupy pomáhají minimalizovat krádež a podvody a které procesy musí být vylepšeny nebo nahrazeny procesem, který má vyšší stupeň úspěchu.
V závislosti na omezeních softwaru použitého pro sledování obchodní činnosti může tento přístup také užitečný při promítání různých typů obchodních nákladů. Z tohoto hlediska pomáhá BAM při promítání výše daní způsobených nadcházejícím obdobím, dopadem výsledku politických voleb a činností na samotný podnik a dokonce i dopad, který bude mít kolísání úrokových sazeb nebo cen akcií na celkovou ziskovost společnosti. Software může dokonce umožnit posuny nákladů na suroviny a v krátkodobém i dlouhodobém horizontu promítá, jak by to ovlivnilo účinnost i spodní hranici podnikání.