Co je to Direct Mail Advertising?

Direct mail advertising je forma marketingu, při níž jsou tiskové materiály zasílány přímo do poštovní schránky spotřebitele. Existuje mnoho různých typů reklam, které spadají pod zastřešující direct mail. Například firmy často kupují tištěné kupóny, které jsou součástí novinových příloh, nebo zašlou dopis nebo pohlednici přímo na adresu zákazníka. Jiné formy zahrnují katalogy, brožury a dopisy sbírání. Přímé poštovní reklamní kampaně mohou být často navrženy tak, aby odpovídaly rozpočtu. Liší se od jiných forem marketingu tím, že přímo nabízí spotřebiteli nabídku a často na ni reaguje.

Použití přímé poštovní reklamy k oslovení zákazníků má mnoho výhod. Často je velmi nákladově efektivní, protože může oslovit velké množství zákazníků pomocí sazeb hromadné pošty. Říká také vlastníkovi firmy, jak efektivní je jako prostředek bubnování nových obchodů. Například je možné sledovat počet použitých kupónů nebo majitel může vidět, jak velké zvýšení prodeje po kampani nastane. Přímá pošta může také umožnit začínajícím společnostem informovat zákazníky o jejich novém produktu nebo službě a často za nízké ceny ve srovnání s reklamami ve vysílání nebo v novinách.

Náklady na přímou poštovní reklamu jsou pro podniky velmi atraktivní. Poštovné představuje asi jednu třetinu nákladů. Majitel firmy si může zakoupit poštovní seznam poštovních adres, aby zacílil na konkrétní čtvrti a další demografické údaje. To se časem stává nákladově efektivnějším, protože zásilky mohou být zasílány stejným zákazníkům znovu a znovu. Konkrétní zásilka musí být navržena a napsána a je třeba zvážit také náklady na tisk a balení. Množství barvy použité v přímé poštovní reklamě může také zvýšit náklady na tisk.

Existují určitá rizika pro přímou poštovní reklamu, o které by si měli vědět noví majitelé firem. Například reakce na kampaně může být někdy ohromující. Pokud firma rozesílá 20 000 poštovních zásilek, ale má na skladě pouze 10 000 produktů, může to vést k nespokojenosti zákazníků, pokud firma nemůže včas splnit velký počet objednávek. Další nevýhodou je, že mnoho lidí nemá rádi přijímání toho, co vnímají jako nevyžádanou poštu. V závislosti na kvalitě přímé pošty a na tom, zda upoutá pozornost zákazníka, může jednoduše dojít k recyklaci. V závislosti na službě nebo produktu může přímý poštovní marketing někdy selhat a dosáhnout správných výsledků, zejména pokud vlastník firmy nemá seznam přesně cílených zákazníků.