Co je to správa výkonu?
Správa výkonnosti (IT) je proces používání počítačů k měření úrovní výkonu k posouzení toho, jak dobře fungují zdroje IT. To se často používá v podnikání a operacích. V podnikání se IT výkonnost zaměřuje na lepší využití peněz a snížení nákladů, zatímco operace se zaměřují na nalezení slabých komponent a posilování celého systému. Bez ohledu na kontext existují čtyři typy metrik správy výkonnosti IT: síť, software, správa obchodních transakcí (BTM) a sebeučení. Zaznamenáním a kontrolou těchto metrik mohou IT odborníci zlepšit, jak se používají zdroje IT. Existují dva kontexty, jedna bytost pro podnikání. V obchodním kontextu se administrátoři snaží zaměřit zdrojeO prodeji a snižování nákladů a uvolnění IT projektů, které nesplňují jejich očekávání. Tento kontext se týká zaměření všech zdrojů na zvýšení výkonnějších počítačových operací. Jakékoli neúspěšné komponenty jsou umístěny a izolovány nebo smazány, takže síť může tyto zdroje používat na jiných funkcích. Zaznamenává se také historie o používání a pracovní zátěži, takže administrátoři vědí, kde je většina zdrojů přidělena, a mohou optimalizovat jejich alokaci.
Bez ohledu na kontext existují čtyři metody řízení výkonnosti IT. V síťové metodě je síť analyzována, aby zjistila, jak používá zdroje. Síť bude také umístěna do umělého prostředí, aby viděla, jak by reagovala na teoretické situace. V softwarové metodě jsou kontrolovány programyAby se zajistilo, že splňují požadavky pracovního postupu a že jsou splněna očekávání koncových uživatelů.
Metoda samo-learningu správy IT se zaměřuje na vytváření kódů a vzorců, aby síť mohla samoa diagnostikovat její přidělování zdrojů. Například, pokud se zdroje používají špatně na programu, síť se naučí přestat přidělit stejné zdroje a tyto zdroje posouvá na jiné funkce. BTM je jediný, kdo se více naklání k obchodnímu kontextu, protože se jedná o monitorování transakcí, ale datové transakce lze také sledovat pro provozní kontext. To kontroluje zdroje použité během transakcí, aby se zajistilo, že jsou hladké pro systém a pro uživatele a zákazníky.