ITパフォーマンス管理とは何ですか？

情報技術（IT）パフォーマンス管理は、コンピューターを使用してパフォーマンスレベルを測定し、ITリソースがどの程度適切に機能しているかを評価するプロセスです。 これは多くの場合、ビジネスおよび運用で使用されます。 ビジネスでは、ITパフォーマンス管理はお金の有効活用とコストの削減に焦点を当て、運用は脆弱なコンポーネントの発見とシステム全体の強化に焦点を当てています。 コンテキストに関係なく、ITパフォーマンス管理メトリックには、ネットワーク、ソフトウェア、ビジネストランザクション管理（BTM）、および自己学習の4つのタイプがあります。 これらのメトリックを記録および確認することにより、ITプロフェッショナルはITリソースの使用方法を改善できます。

ITパフォーマンス管理がコンピューターまたはコンピューターのネットワークで使用される場合、管理者はリソースがどのように使用されているか、ネットワークを改善する方法があるかどうかを確認しようとしています。 2つのコンテキストがあり、1つはビジネス用です。 ビジネスの文脈では、管理者はリソースを販売に集中してコストを削減し、期待に応えていないITプロジェクトをリリースしようとしています。

ITパフォーマンス管理の運用コンテキストでは、ビジネスのためにネットワークがどのように機能しているかは関係ありません。 このコンテキストは、コンピューター操作をより強力にするためにすべてのリソースを集中することです。 ネットワークが他の機能でそれらのリソースを使用できるように、障害のあるコンポーネントはすべて検出され、分離または削除されます。 使用状況とワークロードに関する履歴も記録されるため、管理者はほとんどのリソースが割り当てられている場所を把握し、割り当てを最適化できます。

コンテキストに関係なく、ITパフォーマンス管理には4つの方法があります。 ネットワーク方式では、ネットワークが分析され、リソースの使用方法が確認されます。 ネットワークは、理論的な状況にどのように反応するかを確認するために、人工環境にも配置されます。 ソフトウェア方式では、プログラムがチェックされて、ワークフロー要件を満たしていること、およびエンドユーザーの期待に応えていることを確認します。

ITパフォーマンス管理の自己学習方法は、ネットワークがリソース割り当てを自己診断できるように、コードと式の作成に焦点を当てています。 たとえば、リソースがプログラムで十分に使用されていない場合、ネットワークは同じリソースの割り当てを停止することを学習し、それらのリソースを他の機能にプッシュします。 BTMは、トランザクションの監視に関するものであるため、ビジネスコンテキストに傾倒している唯一のものですが、データトランザクションもオペレーションコンテキストで監視できます。 これにより、トランザクション中に使用されるリソースがチェックされ、システムおよびユーザーと顧客にとってスムーズであることを確認します。