IT 성과 관리 란 무엇입니까?
IT (정보 기술) 성능 관리는 컴퓨터를 사용하여 성능 수준을 측정하여 IT 리소스의 작동 상태를 평가하는 프로세스입니다. 이것은 종종 비즈니스 및 운영에 사용됩니다. 비즈니스에서 IT 성과 관리는 돈을 더 잘 사용하고 비용을 낮추는 데 중점을두고 있으며 운영은 약한 구성 요소를 찾고 전체 시스템을 강화하는 데 중점을 둡니다. 상황에 관계없이 네 가지 유형의 IT 성능 관리 메트릭이 있습니다 : 네트워크, 소프트웨어, 비즈니스 트랜잭션 관리 (BTM) 및 자체 학습. IT 전문가는 이러한 메트릭을 기록하고 확인하여 IT 리소스 사용 방식을 개선 할 수 있습니다.
컴퓨터 또는 컴퓨터 네트워크에서 IT 성능 관리를 사용하는 경우 관리자 또는 관리자는 리소스를 사용하는 방법을보고 네트워크를 개선 할 수있는 방법이 있는지 확인합니다. 비즈니스를위한 두 가지 컨텍스트가 있습니다. 비즈니스 상황에서 관리자는 리소스를 판매에 집중하고 비용을 줄이며 기대에 미치지 못하는 IT 프로젝트를 출시하려고합니다.
IT 성과 관리의 운영 맥락에서 네트워크가 비즈니스를 수행하는 방식은 중요하지 않습니다. 이 문맥은 컴퓨터 작동을보다 강력하게 만드는 데 모든 자원을 집중시키는 것입니다. 네트워크가 다른 기능에서 해당 리소스를 사용할 수 있도록 장애가 발생한 구성 요소를 찾아 격리하거나 삭제합니다. 사용 및 작업량에 대한 기록도 기록되므로 관리자는 대부분의 리소스가 할당 된 위치를 알고 할당을 최적화 할 수 있습니다.
상황에 관계없이 IT 성능 관리를위한 4 가지 방법이 있습니다. 네트워크 방법에서는 네트워크를 분석하여 리소스 사용 방법을 확인합니다. 또한 네트워크는 이론적 인 상황에 어떻게 반응하는지보기 위해 인공 환경에 배치 될 것입니다. 소프트웨어 방법에서는 프로그램이 워크 플로 요구 사항을 충족하고 최종 사용자의 기대치를 충족하는지 확인합니다.
IT 성과 관리의자가 학습 방법은 코드와 수식 작성에 중점을 두어 네트워크가 자체 자원 할당을 자체 진단 할 수 있도록합니다. 예를 들어, 프로그램에서 리소스가 제대로 사용되지 않으면 네트워크는 동일한 리소스 할당을 중지하고 해당 리소스를 다른 기능으로 푸시합니다. BTM은 비즈니스 컨텍스트에 더 의존하는 유일한 방법입니다. 트랜잭션 모니터링에 관한 것이지만 데이터 트랜잭션도 운영 컨텍스트에 대해 모니터링 될 수 있기 때문입니다. 트랜잭션 중에 사용 된 리소스를 검사하여 시스템과 사용자 및 고객에게 리소스가 원활하게 있는지 확인합니다.