Was ist das Leistungsmanagement?
IT -Leistungsmanagement (p> Informationstechnologie) ist der Prozess der Verwendung von Computern, um die Leistungsstufen zu messen, um zu beurteilen, wie gut die IT -Ressourcen funktionieren. Dies wird häufig in Geschäfts- und Operationen verwendet. Im Unternehmen konzentriert sich das IT -Leistungsmanagement auf die bessere Verwendung von Geld und die Senkung der Kosten, während sich der Betrieb auf schwache Komponenten und die Stärkung des gesamten Systems konzentriert. Unabhängig vom Kontext gibt es vier Arten von IT Performance-Management-Metriken: Netzwerk, Software, Business Transaction Management (BTM) und Selbstlernung. Durch die Aufzeichnung und Überprüfung dieser Metriken können IT -Fachkräfte die Verwendung von IT -Ressourcen verbessern. Es gibt zwei Kontexte, eines für das Geschäft. Im geschäftlichen Kontext möchten die Administratoren die Ressourcen konzentrierenBei Verkäufen und Reduzierung der Kosten und zur Veröffentlichung von IT -Projekten, die ihren Erwartungen nicht erfüllen. In diesem Kontext geht es darum, alle Ressourcen darauf zu konzentrieren, Computervorgänge leistungsfähiger zu machen. Alle fehlerhaften Komponenten werden lokalisiert und isoliert oder gelöscht, damit das Netzwerk diese Ressourcen für andere Funktionen nutzen kann. Die Geschichte über die Verwendung und Arbeitsbelastung wird ebenfalls aufgezeichnet, so
Unabhängig vom Kontext gibt es vier Methoden zu IT Performance Management. In der Netzwerkmethode wird das Netzwerk analysiert, um zu sehen, wie es Ressourcen verwendet. Das Netzwerk wird auch in künstliche Umgebungen platziert, um zu sehen, wie es auf theoretische Situationen reagieren würde. In der Softwaremethode werden Programme überprüftUm sicherzustellen, dass sie den Workflow-Anforderungen erfüllen und dass die Erwartungen des Endbenutzers erfüllt sind.
Die selbstlernende Methode des IT-Leistungsmanagements konzentriert sich auf das Erstellen von Codes und Formeln, damit das Netzwerk seine Ressourcenzuweisung selbst diagnostizieren kann. Wenn beispielsweise Ressourcen in einem Programm schlecht verwendet werden, lernt das Netzwerk, die Zuordnung der gleichen Ressourcen nicht mehr zuzuweisen und diese Ressourcen auf andere Funktionen zu bringen. BTM ist der einzige, der sich mehr in den geschäftlichen Kontext beantragt, da es um die Überwachung von Transaktionen geht. Datentransaktionen können jedoch auch für den Betriebskontext überwacht werden. Dies überprüft die während der Transaktionen verwendeten Ressourcen, um sicherzustellen, dass sie für das System und die Benutzer und Kunden reibungslos sind.