Co je ztráta averze?
Averze ke ztrátě je termín používaný pro tendenci investorů snažit se vyhnout ztrátě ještě těžší, než se snaží dosáhnout zisku. Studie ukázaly, že investoři častěji prodají dobrou akci, aby získali zisk, než aby prodali špatnou, aby minimalizovali ztrátu. Psychologicky mají lidé tendenci cítit ztráty více akutně než výhry a ztráta často vede k pocitům lítosti. Litování může přimět lidi, aby zaměňovali špatný výsledek se špatným rozhodnutím, a v extrémních případech mají rozšířené účinky na jejich důvěru v rozhodování.
Ekonomika může být ovlivněna přirozenou tendencí lidí k averzi ke ztrátám, zejména v době ekonomických potíží. Je to jeden z důvodů, proč se lidé zdráhají upgradovat zboží dlouhodobé spotřeby a přijímají finanční rizika. Prodejci vidí zboží jako ztrátu a podle toho cenu. Kupující vidí zboží jako zisk a podle toho rozpočet. Problémy se vyskytnou, když prodávající a kupující nevidí z očí do očí hodnotu předmětu.
Výsledek averze ke ztrátám na obou stranách jednacího stolu v reálném světě může vést k předpojatosti status quo, což je přirozenou preferencí, aby věci zůstaly tak, jak jsou. Nic se nezíská, ale nic se neztratí. Při hodnocení rizika, zejména finančního, má určitý typ jednotlivce nebo společnosti tendenci dávat přednost bezpečnosti stejnosti před stresem hazardu.
Averze ke ztrátě se lze vyhnout, pokud má získaná položka stejné výhody jako obchodovaná položka, i když má různé atributy. Například nákup automobilu je v podstatě pouze obchodováním určitého množství peněz za auto. Pokud má zákazník pocit, že mu bude auto sloužit stejně dobře, jako je tato částka, transakce je dokončena bez váhání, přestože auto a peníze jsou dvě velmi odlišné věci. Studie ukázaly, že zaměření na konkrétní rozdíly mezi těmito dvěma položkami (řízení auta versus utrácení peněz) může vést k větší averzi ke ztrátám, než se zaměřit na podobné výhody (oba umožňují určitou míru svobody).
Marketingová oddělení využívají averze ke ztrátám, aby se jejich produkt dostal do veřejného povědomí. Programy bezplatné zkušební verze fungují na základě myšlenky, že jakmile si zákazník vyzkouší produkt, pak spíše hodnotí, kolik zaplatí, aby zabránil ztrátě tohoto produktu, než aby jej získal. Programy se zpožděnými platbami fungují stejně. Když zákazník stojí v obchodě a dívá se na televizi, může se zastavit za cenu 3 000 $. Jakmile bude televize doma několik měsíců a užívá si ji s rodinou každou noc, je mnohem pravděpodobnější, že se rozhodne, že má cenu 3 000 $, aby ji neztratil.