Jaký je vztah mezi organizační kulturou a organizačními změnami?
Vztah mezi organizační kulturou a organizačními změnami je zřetelný a funguje obousměrně. Specifická kultura organizace může usnadnit nebo ztížit změnu, může ovlivnit způsob komunikace změny a může mít dopad na celkovou účinnost změny. Významná organizační změna může mít také zásadní vliv na kulturu organizace.
Organizační kultura je způsob, jakým společnost funguje. Nehovoří o konkrétních procesech, jako je například konec fiskálního roku nebo jaký typ softwaru se používá, ale spíše o atmosférických a relačních aspektech podnikání účetní jednotky. Například jedna společnost může být docela přísná, pokud jde o časy zahájení a ukončení, zatímco jiná může být mírnější nebo flexibilnější. Jedna společnost by mohla nabídnout denní péči a povzbudit zaměstnance k návštěvě svých dětí po celý den, zatímco jiná by mohla očekávat, že osobní život bude přísně oddělený. Další oblasti kulturních rozdílů lze vidět v tom, jak jsou informace sdělovány v rámci společnosti; jak se liší styly správy; a způsob, jakým jsou zaměstnanci povzbuzováni k tomu, aby zacházeli s prodejci, klienty a kolegy.
Pokud ve společnosti nebo organizaci dojde k významné změně, označuje se to jako organizační změna. Termín se obecně týká změn s vysokou úrovní dopadu. Může to být například fúze s jinou společností, velké přemístění, přechod ze soukromé společnosti na veřejnou korporaci nebo změna vedení.
Snad nejpřímějším spojením mezi organizační kulturou a organizačními změnami je přizpůsobivost. Některé společnosti přijímají změnu - neustále hledají způsoby, jak zlepšit provoz a zůstat na špičce inovací. Ostatní společnosti jsou tradičnější a raději pokračují v podnikání tak, jak vždy mají, bez ohledu na změny na trhu. Tradiční společnosti se obecně nepřizpůsobují dobře změnám; mohou odolat až do doby, kdy je nutná změna, a mohou selhat při účinném provádění změn.
Dalším kulturním faktorem ovlivňujícím změnu je účinnost komunikačních kanálů. Společnosti, které jsou připraveny rychle, jasně a efektivně komunikovat o změnách a změnách strategie se zaměstnanci, klienty a prodejci, pravděpodobně budou mít účinnější iniciativy v oblasti změn. Kromě toho společnost, která podporuje zpětnou vazbu zaměstnanců, bude pravděpodobně v době změn vystavena menšímu stresu pracovníků.
Vztah mezi organizační kulturou a organizačními změnami se také odráží v tom, jak změna ovlivňuje kulturu. To je obzvláště důležité, když změna zahrnuje vedení, ať už kvůli prodeji nebo akvizici, nebo proto, že nejvyšší vedení opouští společnost. Když k tomu dojde, nové vedení nebo nová vládnoucí společnost pravděpodobně významně změní kulturu společnosti.