Jak se mohu stát kapitánem Bell?
Odborník v odvětví služeb, který se chce stát kapitánem zvonu, to obvykle může získat získáním zkušeností se zaměstnanci zvonku v hotelu nebo podobném zařízení. Se zkušenostmi se může ucházet o otevřené pozice vedoucího. Je také možné navštěvovat školící školu pohostinství, která nabízí kariérní přípravu zvonovým zaměstnancům a ostatním manipulátorům s zavazadly a používat certifikáty ze školy na žádost o pozici otevřeného kapitána.
Kapitáni Bell dohlížejí na personál, který pomáhá patronům se zavazadly a dalšími potřebami. Bellhops může přinést zavazadla nahoru a dolů z pokojů, pomáhat nakládat a vykládat vozidla, a smět nabídnout jiné služby takový jako doporučení kde k jídlu a co dělat v oblasti. Kapitán koordinuje personál a řeší případné spory nebo obavy. Někteří kapitáni zvonu také obsluhují personál v přední části domu, v závislosti na struktuře velení organizace, a mohou pomoci s bezpečností. Tato práce vyžaduje dobré schopnosti lidí a pozornost k detailům.
Jedním ze způsobů, jak se stát kapitánem zvonu, je pracovat v řadách. Hotely přijímají uchazeče o základní bellhop pozice s maturitou a bez dalších kvalifikací. Poskytují školení a zkušenosti a zvonek může postupně pracovat až na pozice s větší odpovědností. To by mohlo zahrnovat stát se směnným vedoucím nebo pracovat s nejelitnějšími zákazníky hotelu. Pokud se po několika letech zkušeností otevře pozice kapitánů, může se uplatnit zkušený zvonek.
Další možností pro osobu, která se chce stát kapitánem zvonu, je účastnit se školení o pohostinství nabízeného technickou nebo obchodní školou. Některé hotelové řetězce také školí personál pohostinství prostřednictvím podobných programů. V průběhu programu se studenti mohou dozvědět o různých aspektech práce a na konci obdrží certifikát o absolvování. Tento dokument lze použít v aplikacích, které dokumentují přiměřenou přípravu na práci jako zvonový kapitán.
Zaměstnanec, který ví, že se chce stát kapitánem zvonu, možná bude chtít vybudovat nějakou munici, kterou použije pro svou aplikaci. Ocenění od zákazníků mohou být cenná. Pokud má bellhop dobrý vztah se zákazníkem nebo poznámky zákazníka ke službě, mohla by dát zákazníkovi poznámkovou kartu a požádat ho, aby ji vyplnil. Stejně tak může být velmi cenná pověst dobré práce se zaměstnanci, flexibilita při plánování a snadná manipulace s neočekávanými událostmi. Zaměstnanci, kteří se učí další jazyky, mohou být také lepšími kandidáty, aby se stali kapitánem zvonku, protože budou moci komunikovat s více zákazníky a zaměstnanci.