Jak rozvíjím administrativní dovednosti?
Některé z nejzákladnějších administrativních dovedností, včetně telefonního, počítačového a zákaznického servisu, jsou dovednosti, které již znáte. Ostatní se mohou učit o práci nebo prostřednictvím dalšího vzdělávání prostřednictvím seminářů a základních obchodních kurzů. V USA mají systémy veřejných knihoven často bezplatné počítačové třídy, které učí základní používání a poskytují zdroje pro další praxi a školení. Prezentace vašich nových administrativních dovedností potenciálnímu zaměstnavateli zahrnuje vytvoření životopisu, který jim efektivně předvede.
Pokud jste pracovali v potravinářských službách nebo v maloobchodě, pravděpodobně zodpovíte telefon, stanovíte priority svých povinností a účinně pomáháte zákazníkům. Manažerské zkušenosti znamenají, že znáte mzdy a časovou náročnost. Očekává se, že výkonní asistenti se dohodnou na cestování a uspořádají schůzky pro své šéfy, něco, co jste mohli udělat pro sebe nebo někoho jiného. Jedná se o přenositelné administrativní dovednosti, často nazývané měkké dovednosti, které se můžete naučit kdekoli a použít k sestavení svého životopisu.
Kancelář na základní úrovni bude často vyžadovat, aby se uchazeči seznámili s kancelářským vybavením, jako jsou faxy, kopírky a telefonní systémy. Na vysoké škole mohou studenti pracovat v kancelářích kampusu a seznámit se s těmito typy administrativních dovedností. Požádejte o další odpovědnosti a hledejte příležitosti k učení v práci. Dobrovolnictví pro kancelářskou práci ve všech organizacích, do kterých patříte, může být také dalším způsobem, jak získat zkušenosti.
Většina lidí ve dvacátých letech vyrostla s počítači, ale pokud ne, budete se muset naučit počítačově orientovaným administrativním dovednostem, abyste zůstali konkurenceschopní. Veřejné knihovny v USA mohou nabízet základní počítačové školení pro dospělé za nízkou nebo žádnou cenu. Komunitní vysoké školy jsou také dobrým zdrojem kurzů a seminářů o obchodních dovednostech ve třídě i online a obvykle je k dispozici finanční pomoc. Zkontrolujte, zda je škola řádně akreditována a zda má dobré výsledky při umisťování absolventů, pokud nabízejí kariérní pomoc.
Semináře a vysokoškolské kurzy v oblasti obchodních a administrativních dovedností pro sekretáře, recepční a výkonné asistentky pomáhají současným profesionálům zůstat v ostrém stavu a pomáhat nováčkům trénovat. Počítačové programy, služby zákazníkům a předpisy o lidských zdrojích jsou některé z nabízených programů. Třídy mohou být drahé, takže pokud jste v současné době zaměstnáni, zjistěte, zda vaše společnost nabízí výuku. Mnoho podniků to dělá pro zaměstnance, kteří plánují využít své znalosti ve společnosti.
Pokud jste získali dostatek administrativních dovedností k hledání zaměstnání jako kancelářský profesionál, budete potřebovat životopis, který ukazuje vaše úspěchy. Zaměstnavatelé chtějí pracovníky, kteří jsou dobrými týmovými hráči, mají silné technologické dovednosti a jsou schopni zvládnout více povinností. Pečlivě si přečtěte příspěvek a upravte svůj životopis. Zdůrazněte své nejlepší vlastnosti, které odpovídají hledané pozici.