Jaké jsou různé typy pozic back office?
Lidé, kteří jsou zaměstnáni k práci na pozicích v back office, se především zabývají provozními otázkami, které jsou nezbytné pro každodenní provoz společnosti nebo vládního subjektu, pro který pracují. Pozice back office sahají od výkonných rolí po základní pracovní místa. Zaměstnanci, kteří pracují v mezd, lidských zdrojích (HR), informačních technologiích (IT) a účetnictví, jsou obvykle klasifikováni jako zaměstnanci back office. Mezi pozice mezd zahrnují úředníky pro zadávání údajů, kteří zadávají hodiny zaměstnanců a účetní úředníky, kteří tisknou výplaty nebo zajišťují, aby finanční prostředky zaměstnanců byly přímo uloženy do jejich bankovních účtů. Manažer oddělení v zámoří denní povinnosti zadávání údajů a účetních úředníků. Manažer také najímá nové zaměstnance a v případě potřeby ukončí zaměstnance, kteří se chovají špatně.
Většina hlavních společnostíS má oddělení lidských zdrojů, kterému předsedá ředitel nebo manažer. Ředitel má konečnou odpovědnost za zajištění toho, aby firma vyhověla zákonům o zaměstnání. HR manažer musí mít obecně vysokoškolský titul v oboru podnikání nebo související oblasti. Mezi další pozice v oblasti back office, které se běžně vyskytují v oddělení lidských zdrojů, patří náboráři, kteří jsou zodpovědní za reklamu na volné pracovní místa a vedení rozhovorů s potenciálními zaměstnanci. Hlavní firmy často vyžadují, aby členové týmu HR měli vysokoškolské vzdělání, ale na menších firmách náborových pracovníků a pracovních míst HR mají často pozice na základní úrovni.
Účetní oddělení firmy zaměstnává úředníky, kteří vyvažují účty společnosti a v některých případech provádějí nebo přijímají platby jménem firmy. Každé oddělení v rámci společnosti nebo vlády má roční rozpočet a účetní oddělení spolupracuje s manažery oddělení na ENSUre, že firma jako celek zůstává v rámci svého provozního rozpočtu. Hlavní firmy zaměstnávají certifikované účetní, aby pravidelně prováděli interní audity, aby zajistili, že na účtech společnosti nedojde k žádné nesrovnalosti. Účetní oddělení je obvykle spravováno výkonným ředitelem, který může sedět ve správní radě.
Většina firem se silně spoléhá na počítače, takže IT oddělení společnosti má zásadní roli v denním provozu firmy. Pozice Back Office v oddělení IT obvykle zahrnují úředníky Help-Desk, kteří pomáhají zaměstnancům při řešení drobných technických problémů souvisejících s jejich počítači nebo komunikačními zařízeními. Počítačoví programátoři, kteří obvykle mají vysokoškolské vzdělání, vyvíjejí nový software pro firmu a provádějí školení, aby učili ostatní zaměstnance, jak používat nové komunikační vybavení a software. Vedoucí programátoři nebo členové týmu IT mohou přejít na pozici správce oddělení.