Jaké jsou různé typy prodejních praktikantů?
Existuje mnoho prodejních míst, které začínají školením. Realitní, automobilové a dokonce i prodejní stáže v oblasti prodeje obuvi zahrnují začínajícího obchodníka, který ukazuje lana zkušenějšímu prodejci. Některé prodejní stáže, jako je například prodej zametačů, prodej domů a zastřešení, zahrnují setkání s potenciálním zákazníkem v jeho domě. Ať už se jedná o prodej od dveří ke dveřím, nebo o pozici ve velkém obchodě, práce prodejních praktikantů obvykle pomáhají novému prodejnímu spolupracovníkovi rozvíjet dovednosti, aby se stal lepším prodejcem.
Hlavním důvodem pro stážisty prodeje je připravit nového obchodníka, aby se zlepšil při uzavírání obchodu a při prodeji. I když to je zpočátku zaměřeno na vydělávání zaměstnavatele více peněz, jeho vedlejší produkt vede ke zvýšení mezd zaměstnanců kvůli zvýšeným provizím. Začínající prodejce je obvykle spárován se zkušeným prodejcem, aby mohl začínajícímu sledovat taktiku a manýristiku zkušeného prodávajícího. Po dokončení pozorovacího období je začínajícímu běžně umožněno přistoupit k potenciálnímu zákazníkovi a pokračovat v prodeji pod pozorným dohledem a vedením školitele. Jakmile trenér dá nadřízenému pozitivní doporučení, je nováček ponechán sám na prodeji.
V některých profesích, například v oblasti nemovitostí, může toto období trvat až několik měsíců. U ostatních prodejních praktikantů to může trvat několik hodin nebo dní. Ve většině případů trenér předává nutnost zlatého pravidla prodeje: vždy uzavírá, obvykle se označuje jako ABC prodeje. Důvodem je typický nedostatek prodejce začínajícího prodejce tím, že požádal o prodej. Někteří nezkušení prodejci jsou v rozpacích nebo se bojí požádat zákazníka o provedení nákupu. Výsledkem je často ztracený prodej v důsledku toho, že spotřebitel jednoduše odešel, i když byl produkt pro zákazníka příjemný.
Mnoho zaměstnavatelů si uvědomilo význam spárování začínajícího se zkušeným prodejním profesionálem a otevřelo pracovní místa pro stážisty, aby přilákalo potenciální prodejní personál. Tato praxe dokonce vykrvácela do prodeje telefonů, s mnoha novými volajícími operujícími s trenérem, který seděl hned vedle nich. Tato chaperonovaná prodejní technika obvykle vede k uvolněnějšímu prodejnímu hovoru, což má za následek zvýšení prodeje pro společnost. Během tohoto tréninkového období pracují prodejní stážisté obvykle s procentuální platovou sazbou, přičemž trenér přijímá větší snížení prodejní provize než stážista.