Co dělá manažer lidských zdrojů?
Hlavním úkolem manažera lidských zdrojů je koordinovat pracovní sílu korporace, včetně najímání, propouštění a mezilidských vztahů. Vytváří zásady a rámec pro jednání se zaměstnanci, slouží jako osoba, která chodí na otázky o výhodách, a je často vyzývána k řešení sporů nebo problémů mezi zaměstnanci. V závislosti na velikosti společnosti může mít HR manažer také na starosti koordinaci dalších pracovníků v oblasti lidských zdrojů, přidělování úkolů a zajišťování jejich práce na cestě.
Role v rámci korporace
Každá společnost, velká nebo malá, závisí na svých zaměstnancích na úspěchu. Manažeři lidských zdrojů jsou lidé odpovědní za zajištění náboru, náboru a školení správných zaměstnanců. Obvykle jsou považováni za stejnou úroveň jako výkonní důstojníci a často jsou zahrnuti do hlavních firemních rozhodnutí. Pokud jde o utváření trajektorie společnosti, je často velmi žádaná odbornost HR manažera na potřeby zaměstnanců.
Přesná role HR manažera se nutně liší v závislosti na nastavení a práce manažera je obvykle přizpůsobena potřebám mateřské společnosti. Manažeři při malých internetových start-upech mohou trávit většinu času například náborem nejkvalifikovanějších, technologicky zdatných zaměstnanců, zatímco stejná osoba v globální korporaci se může hlavně zajímat o to, aby náborové a palebné postupy byly v souladu se zákony všech země, kde je obchodní přítomnost. Ve svém jádru je však práce jakéhokoli personálního manažera stejná - jmenovitě nastavovat a prosazovat zdravé vztahy mezi zaměstnanci a zaměstnavateli.
Půjčování cel
Jednou z nejdůležitějších věcí, kterou manažer lidských zdrojů dělá, je nastavení zásad pro přijímání a nábor pracovníků. Je obvykle zodpovědný za psaní pracovních nabídek a inzerce, pokud jsou k dispozici sloty, a v případě potřeby může být také odpovědný za vytváření nových pozic. Správcem je obvykle osoba, které jsou adresovány i resumé a aplikační materiály.
Manažeři lidských zdrojů obvykle diktují proces pohovoru společnosti a rozhodují o tom, kolik uchazečů je nabídnuto pohovory a jaké otázky by měly být položeny. Většina skutečných rozhovorů je však ponechána na ostatních. Manažer se obvykle setkává s konečnými uchazeči a obvykle má rozhodující hlas, pokud jde o rozhodnutí o najímání zaměstnanců - ale práce na skutečném zúžení skupiny je obvykle odpovědností vedoucích pracovníků pro nižší postavení.
Každodenní interakce zaměstnanců
Manažer lidských zdrojů je obvykle zodpovědný za správu benefitních programů společnosti, včetně zdravotního pojištění a dalších výhod, jako je dotovaná péče o děti nebo přepravní poukázky. To často zahrnuje vyjednávání s poskytovateli služeb a vytváření konkurenčních sazebních balíčků. Manažeři často pořádají školení s cílem seznámit zaměstnance s různými dostupnými možnostmi a musí sledovat výdaje a nároky. Důkladné vedení záznamů je základní dovedností.
Personální spory také spadají do domény správce. Součástí práce je řešení obvinění ze sexuálního obtěžování, zmírňování konfliktů osobnosti a vyšetřování sporů o pracovní podmínky nebo nucené přesčasy.
Pracujte s ostatními zaměstnanci HR
Ve velmi malých společnostech může být manažer lidských zdrojů jediným pracovníkem v oblasti lidských zdrojů zaměstnanců. Větší společnosti však obvykle zaměstnávají tuto osobu, aby dohlížely na celou divizi. V těchto případech může úloha vyžadovat stejný dohled jako při počátečním vytváření politiky. Manažeři přidělují úkoly a projekty dalším personalistům a zajišťují, aby všichni v divizi usilovali o dosažení stejných cílů.
Požadované školení a zkušenosti
HR manažeři téměř vždy zastávají alespoň bakalářský titul a obvykle přicházejí do práce s několikaletou zkušeností s řešením personálních záležitostí. V mnoha společnostech jsou manažeři povýšeni z běžného personálního oddělení. Pro člověka je velmi neobvyklé stát se manažerem lidských zdrojů přímo ze školy, protože stejně jako u všech vyšších pozic je pro účinnou práci téměř vždy vyžadována praxe.
Mnoho z nejvyhledávanějších manažerů má také pověření od místních nebo národních personálních organizací. Pověření se obvykle udělují na základě dalšího vzdělávání a zprostředkovávají určitou úroveň nebo odborné znalosti, které mnozí zaměstnavatelé považují za žádoucí.