Co dělá obchodní ředitel?
Většina společností se spoléhá na obchodní personál, aby jim pomohli růst. Prodejní oddělení jsou obvykle vedeny obchodními řediteli, kteří jsou obvykle odpovědní za správu a vedení celých prodejních týmů. Práce obchodního ředitele se skládá z široké škály povinností. Specifické požadavky na zaměstnání se mohou lišit od průmyslu k průmyslu, ale většina ředitelů prodeje má na starosti strategické plánování, správu personálu a správu účtů.
Strategické plánování zahrnuje široké spektrum aktivit a sad dovedností. Bez ohledu na průmysl je úspěšný prodejní ředitel obvykle zodpovědný za analýzu trendů na trhu a identifikaci nových příležitostí. Někdo v této pozici musí úzce spolupracovat s jinými odděleními, jako je také provoz a vývoj produktů. Mnoho lidí v této pozici musí pochopit nebo pochopit koncept toho, jak technologie ovlivňuje nové podnikání a prodej.
Ředitelé prodeje obvykle určují segmenty trhu a potenciál růstu podnikání. Pomocí těchto informací oniVytvářejte jak krátkodobé i dlouhodobé prodejní plány se stanovenými aktivitami a benchmarky cílů. Rovněž identifikují nejúčinnější metody k dosažení těchto cílů. To obvykle zahrnuje vytváření online i offline prodejních strategií. Například obchodní ředitel by se mohl rozhodnout přepracovat webové stránky společnosti, aby zákazníci mohli zadávat objednávky online.
Role integrálního obchodního ředitele obvykle identifikuje, najímá a spravuje zaměstnance prodejního oddělení. Tato odpovědnost zahrnuje budování vztahů s univerzitami a sdruženími, aby přilákala nejlepší kalibr kandidátů na prodej. Může také zahrnovat vytváření procesů najímání, jako je implementace osobnosti nebo hodnocení chování, jakož i nastavení rozhovorů s pracovními stíny. Poté, co jsou vybráni kandidáti, musí obchodní ředitel zřídit efektivní školení, aby se zajistilo, že jsou připraveny a vzdělávány na produkci společnostits nebo služby.
Poté, co se nový prodejní personál aklimatizuje na firemní kulturu, je odpovědností obchodního ředitele motivovat je a udržet si nejlepší talent. To může zahrnovat vytvoření prodejních soutěží nebo bonusových pobídkových programů. Ředitelé prodeje obvykle přiřazují prodejní území a sledují aktivity a výsledky prodejců. Prodejní ředitel by také mohl v případě potřeby trénovat prodejce. Mnoho ředitelů nastavilo standardní prodejní procesy a měřicí systémy pro lepší správu prodejního personálu.
Obchodní ředitel je obvykle zodpovědný za svůj vlastní potrubí nových prodejů a účtů. To znamená, že musí přivést klienty a splnit prodejní cíle. Většina obchodních ředitelů se zaměřuje na velké společnosti a kontakty na vysoké úrovni, jako jsou viceprezidenty nebo předsedy. Snaží se uzavřít obchody a vytvořit nové seznamy potenciálních zákazníků pro sebe i pro své prodejní týmy.