Co dělá ředitel prodeje?

Většina společností se spoléhá na prodejní personál, který jim pomůže růst. Obchodní oddělení jsou obvykle vedena řediteli prodeje, kteří jsou obvykle zodpovědní za řízení a vedení celých prodejních týmů. Pracovní pozice obchodního ředitele zahrnuje širokou škálu povinností. Specifické požadavky na zaměstnání se mohou lišit v jednotlivých odvětvích, ale většina prodejních ředitelů má na starosti strategické plánování, správu personálu a správu účtů.

Strategické plánování zahrnuje široké spektrum aktivit a dovedností. Bez ohledu na odvětví je úspěšný obchodní ředitel obvykle zodpovědný za analýzu tržních trendů a identifikaci nových příležitostí. Někdo v této pozici musí úzce spolupracovat s jinými odděleními, jako jsou operace a vývoj produktů. Mnoho lidí v této pozici musí pochopit nebo pochopit koncept toho, jak technologie ovlivňuje nové podnikání a prodej.

Ředitelé prodeje obvykle určují segmenty trhu a potenciál růstu podniku. Na základě těchto informací vytvářejí krátkodobé i dlouhodobé prodejní plány se stanovenými aktivitami a cílovými měřítky. Také určují nejúčinnější metody k dosažení těchto cílů. To obvykle zahrnuje vytváření online i offline prodejních strategií. Ředitel prodeje se například může rozhodnout přepracovat web společnosti tak, aby zákazníci mohli zadávat objednávky online.

Role integrálního obchodního ředitele obvykle identifikuje, najímá a řídí zaměstnance obchodního oddělení. Tato odpovědnost zahrnuje budování vztahů s univerzitami a asociacemi s cílem přilákat nejlepší kalibr uchazečů o prodej. Mohlo by to také zahrnovat vytváření najímacích procesů, jako je provádění hodnocení osobnosti nebo chování, jakož i vytváření rozhovorů se stínem. Poté, co jsou kandidáti vybráni, musí ředitel prodeje nastavit efektivní moduly školení, aby zajistil, že jsou připraveni a poučeni o produktech nebo službách společnosti.

Poté, co se nový prodejní personál přizpůsobí firemní kultuře, je odpovědností obchodního ředitele motivovat je a udržet si špičkové talenty. To může zahrnovat vytváření prodejních soutěží nebo bonusových motivačních programů. Ředitelé prodeje obvykle přiřazují prodejní teritoria a sledují činnosti a výsledky prodejců. Obchodní ředitel může také v případě potřeby koučovat prodejce. Mnoho ředitelů nastavilo standardní prodejní procesy a měřicí systémy pro lepší správu prodejních pracovníků.

Ředitel prodeje je obvykle zodpovědný také za vlastní potrubí nových prodejů a účtů. To znamená, že musí přinést klienty a splnit prodejní cíle. Většina ředitelů prodeje se zaměřuje na velké společnosti a kontakty na vysoké úrovni, jako jsou viceprezidenti nebo předsedové. Snaží se uzavřít obchody a vytvořit nové potenciální seznamy potenciálních zákazníků pro sebe i pro své prodejní týmy.